تطبيقات تقنيات المعلومات المستخدمة في دعم عمليات إدارة المعرفة بأمانة العاصمة المقدسة: دراسة مقارنة مع بلدية دبي
| المصدر: | المؤتمر الإقليمي الرابع للإفلا في المنطقة العربية : تكنولوجيا المعلومات والمعرفة الرقمية وتأثيرها على مؤسسات وبيئة المعلومات العربية |
|---|---|
| الناشر: | الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - هيئة الشارقة للكتاب |
| المؤلف الرئيسي: | الحارثى، سعاد عبدالله مريسى (مؤلف) |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الامارات |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | الشارقة |
| رقم المؤتمر: | 4 |
| الهيئة المسؤولة: | الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (إفلا) والإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (اعلم) وهيئة الشارقة للكتاب |
| الشهر: | أبريل |
| الصفحات: | 269 - 314 |
| رقم MD: | 1050028 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
108
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة تطبيقات تقنيات المعلومات المستخدمة في دعم عمليات إدارة المعرفة في كل من أمانة العاصمة المقدسة وبلدية دبي، وكذلك التعرف على أهم العوامل التي تؤثر على استخدام تلك التطبيقات من وجهة نظر العاملين، وأيضا التعرف على أوجه الشبه والاختلاف بين تلك التطبيقات في أمانة العاصمة المقدسة وبلدية دبي. وتم استخدام المنهج المسحي والمنهج المقارن ودراسة الحالة، بحيث تم تطبيق استبانة لجمع المعلومات من الجهتين محل الدراسة، وقد شمل المجتمع الكلي للدراسة موظفي إدارة المعرفة وإدارة تقنية المعلومات في أمانة العاصمة المقدسة والبالغ عددهم 63، وفي بلدية دبي والبالغ عددهم 90، وتمثلت عينة التطبيق النهائية للدراسة بنسبة (41%) من مجتمع الدراسة بالنسبة لأمانة العاصمة المقدسة، و(49%) من مجتمع الدراسة بالنسبة لبلدية دبي. وكانت أهم نتائج الدراسة بالنسبة لمحور تطبيقات تقنيات المعلومات أن الموظفين في أمانة العاصمة المقدسة موافقين إلى حد ما على استخدام الاتصالات ومحايدين على الأجهزة والمعدات والبرمجيات وخرائط المعرفة والشبكات الاجتماعية ونظم إدارة المعلومات ونظم إدارة المعرفة، وموظفي بلدية دبي موافقين بدرجة ليست كبيره بشكل عام على استخدامهم الأجهزة والمعدات وخرائط المعرفة والشبكات الاجتماعية ونظم إدارة المعلومات ونظم إدارة المعرفة، وموافقين بشدة على استخدامهم أساليب الاتصالات ومحايدين في استخدامهم للبرمجيات، وكانت نتيجة محور العوامل المؤثرة أن الموظفين محايدين على الثقافة التنظيمية وسرعة الأداء وكفاءة الأداء والمرونة والتكييف بالنسبة لأمانة العاصمة المقدسة، وموظفي بلدية دبى موافقين إلى حد ما على الثقافة التنظيمية وسرعة الأداء وكفاءة الأداء ومحايدين على المرونة والتكييف، كما أشارت نتائج محور عمليات إدارة المعرفة أن الموظفين في أمانة العاصمة المقدسة محايدين على عمليات إدارة المعرفة التي شملت الدراسة جميعها، وموظفي بلدية دبي موافقين إلى حد ما على تشخيص، واكتشاف، وتنظيم، ومشاركة، وتطبيق وتقييم وتطوير المعرفة، ومحايدين على تخزين المعرفة. وكانت أهم توصيات الدراسة ضرورة الاهتمام بتطبيقات تقنيات المعلومات المتمثلة في أجهزة الحواسيب الكبيرة وبرمجيات إدارة المعرفة والاهتمام بتوظيف خرائط المعرفة وشبكات التواصل الاجتماعية ونظم إدارة المعرفة، وكذلك إعطاء دورات خاصة عن المرونة في العمل وسرعة حل المشكلات لجميع موظفي إدارة المعرفة، ودعم اللقاءات المستمرة بين الإداريين بمختلف المستويات الإدارية لتلبية الاحتياجات المعرفية، وضرورة تبني ثقافة تنظيمية تتيح فرص التشاور وتبادل الرأي مع الأخرين لحل المشكلات والمشاركة بالمعرفة، والاهتمام بدعم عمليات إدارة المعرفة في المؤسسة بتبني تطبيقات تقنيات المعلومات المناسبة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تطبيقات تقنيات المعلومات المستخدمة في دعم عمليات إدارة المعرفة بأمانة العاصمة المقدسة: دراسة مقارنة مع بلدية دبى
بواسطة: الحارثى، سعاد عبدالله منشور: (2017) -
إطار مقترح لحوكمة المعلومات في أمانة العاصمة المقدسة
بواسطة: أبو شرحة، ماجد بن محمد منشور: (2018) -
فلسطين بين ادعاء اليهود والحقيقة الدينية والتاريخية: دراسة مقارنة في ضوء العقيدة الاسلامية
بواسطة: ابن محيمدان، منى صالح عبود منشور: (2019) -
واقع الصحة التنظيمية السائد بأمانة العاصمة المقدسة
بواسطة: صبغة، ياسين عبدالوهاب منشور: (2023) -
استخدام تقنية المنارة في المكتبات: دراسة استكشافية
بواسطة: رمضان، مها محمد منشور: (2017)
