| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مفهوم وأبعاد المناخ التنظيمي، والتطور التنظيمي كأحد المداخل الحديثة في إدارة الموارد البشرية، والأداء الوظيفي، ودرجة توافر تلك المتغيرات في بلديات منطقة الرياض، وبحث مدى وجود علاقة جوهرية بين أبعاد المناخ التنظيمي من ناحية، وكل من التطوير التنظيمي والأداء الوظيفي من ناحية أخرى. وتم استخدام قائمة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات وأرسلت لمفردات العينة، وبلغ عدد الردود الصالحة للتحليل الإحصائي 268 مفردة، ومن أهم نتائج الدراسة: الارتفاع النسبي لمستوى توافر بعد الاتصالات، وجاء مستوى توافر أبعاد الحوافز، والنمط القيادي، واتخاذ القرارات بدرجة متوسطة، وتوجد فروق جوهرية في معظم المتغيرات الفرعية لأبعاد المناخ التنظيمي، والفعالية التنظيمية، والأداء الوظيفي وفقا للخصائص الشخصية والوظيفية، وتوجد علاقة معنوية إيجابية بين أبعاد المناخ التنظيمي السائد في بيئة العمل من ناحية، وكل من الفعالية التنظيمية (كمؤشر للتطوير التنظيمي) والأداء الوظيفي من ناحية أخري. وأهم توصيات الدراسة هي: (1) العمل على تهيئة المناخ التنظيمي للتغيير والتطوير، ودعم الفعالية التنظيمية من خلال الندوات وورش العمل والدورات التدريبية (2) تدعيم برامج الحوافز بالمنظمات بهدف تعزيز السلوكيات الإيجابية للأفراد (3) العمل على تعزيز سبل الاتصالات داخل المنظمة ودعم طرق اتخاذ القرارات لدى الموظفين المتعلقة بأعمالهم واختيار أنماط القيادة المناسبة لظروف العمل بعد تهيئة المديرين لممارستها (4) إجراء أبحاث مستقبلية في تطوير بيئة العمل تراعي التغييرات البيئية والتقنية وفي مجالات عمل مؤسسات وهيئات مختلفة.
The study aimed to identify the concepts and dimensions of organizational climate; organizational development, as a modern trend in human resource management; and job performance. It also examines the extent to which these variables are available in the municipalities of the Riyadh region. In addition, the study discusses whether there is a substantial relationship between the dimensions of organizational climate on the one hand and both organizational development and job performance on the other hand. A questionnaire was used as a tool to collect data and sent to the study sample; the number of responses fit for statistical analysis was 268 items. Among the most important results of the study are: (1) The level of the communication dimension is relatively high; dimensions such as incentives, style of command and decision-making were available at an average level; (2) There are substantial differences in most sub-variables of the organizational climate dimensions, organizational effectiveness, and job performance according to personal and functional characteristics; (3) There is a positive significant relationship between organizational climate dimensions on the one hand, and both organizational effectiveness (as an indicator of organizational development) and job performance on the other hand. The most important recommendations of the study are as follows: (1) The organizational climate needs to be well prepared for change and development; besides, organizational effectiveness should be supported through seminars, workshops and training courses; (2) Incentive programs at organizations should be supported in order to promote positive behaviors of individuals; (3) Means of communication within the organization ought to be enhanced; employees should participate in the process of decision-making, each in his relevant job; appropriate leadership patterns to working conditions should be selected and managers should be trained to practice them; (4) Future studies on development of work environment should be conducted, provided the environmental and technical changes in the work areas of various institutions are taken into consideration.
|
