ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الصورة الذهنية لمهنة العلاقات العامة لدي ممارسيها في سلطنة عمان

العنوان بلغة أخرى: The Image of the Public Relations Profession among its Practitioners in the Sultanate of Oman
المؤلف الرئيسي: السليمانى، شهاب بن مسلم بن خلفان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: زهرة، إيمان محمد محمد (مشرف), ساطور، محمد مختار متولي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: مسقط
الصفحات: 1 - 103
رقم MD: 1050354
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة السلطان قابوس
الكلية: كلية الاداب والعلوم الاجتماعية
الدولة: عمان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

507

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الصورة الذهنية لمهنة العلاقات العامة لدى ممارسيها من العاملين في دوائر العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية في سلطنة عمان، من خلال التعرف على السمات العامة لصورة المهنة، والتعرف على درجة الرضا الوظيفي، والتعرف على تأثير متغير الراتب والمزايا المالية على تكوين الصورة، إضافة إلى التعرف على صورة مهنة العلاقات العامة بين زملاء العمل في المؤسسة لدى ممارسيها في الوزارات والهيئات الحكومية الخاضعة لقانون الخدمة المدنية في سلطنة عمان. واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي، وعلى صحيفة الاستبيان كأداة لجمع البيانات، حيث تم توزيع استمارة الاستبيان خلال شهر يوليو وأغسطس وسبتمبر 2018 على 155 من ممارسي العلاقات العامة في 31 وحدة حكومية، واستجاب منهم 71 ممارسا. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: أن 71.8% من عينة المبحوثين يشعرون أن عملهم في مهنة العلاقات العامة أقل أهمية من المهن الأخرى داخل وخارج المؤسسة، وأن 52.1% من عينة الدراسة يشعرون بعدم الرضا بسبب إهمال الإدارة العليا لمهنة العلاقات العامة، وأن 60.6% من عينة الدراسة يشعرون بالرضا عن تفهم المجتمع لوظيفة العلاقات العامة في الوحدات الحكومية بالسلطنة، بينما يشعر 45% من المبحوثين بعدم الرضا من العلاوات التي يحصلون عليها مقابل ما يبذلونه من جهد. إضافة إلى ذلك، يؤكد 33.8% من العينة أن الإدارة تطلب منهم القيام بأعمال دون توفير ميزانية كافية أو موارد بشرية ملائمة، وأن 80.2% يفضلون العمل في مجال من مجالات العلاقات العامة التي تتيح التفاعل مع الجمهور على أي عمل إداري أو كتابي، وأن 81.7% يشعرون أن مهنة العلاقات العامة لا تنسجم مع ميولهم وقدراتهم، ويوافق 82.7% عبارة "أميل إلى ترك وظيفتي في العلاقات العامة بسبب الضغط النفسي الذي أعاني منه في عملي" مما يدعم أن عينة الدراسة لا يشعرون بالتجديد عبر تأدية الأعمال المختلفة والتي لا تتوافق مع ميولهم وقدراتهم، ويؤيد 67.6% من المبحوثين عدم كفاية المبالغ التي تخصصها المؤسسة لدعم برامج العلاقات العامة في الوحدات الحكومية عينة الدراسة. وأشارت النتائج أيضا إلى أن 57.8% يجدون صعوبة في أداء مهام عملهم بسبب عدم كفاءة الأشخاص الذين يعملون معهم، وأن 73.2% من عينة الدراسة ينزعجون من إلحاح مديريهم على إنجاز العمل بشكل سريع، وتوصلت نتائج الدراسة أيضا إلى أن الصورة الذهنية الكلية للمهنة لدى ممارسيها تتسم في مجملها بالسلبية.