ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ھندسة العملیات وأثرھا في التمیز المنظمي: الدور المعدل للیقظة الإستراتیجیة: دراسة تطبیقیة في شركات الصناعیة الأردنیة

العنوان بلغة أخرى: Process Engineering and its Impact on Organizational Excellence: The Moderating Role of Strategic Vigilance in Industrial Companies in Jordan
المؤلف الرئيسي: الزبن، منصور عازم منصور (مؤلف)
مؤلفين آخرين: ارتيمة، هاني جزاع عبدالكريم (مشرف), اللافي، خالد خلف محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 130
رقم MD: 1053181
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

430

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بيان مستوى هندسة العمليات وأثرها في التميز المنظمي بالإضافة إلى بيان دور اليقظة الاستراتيجية في توسط أثر هندسة العمليات في التميز المنظمي، ولتحقيق أهداف الدراسة والإجابة على تساؤلاتها اعتمدت المنهج الوصفي التحليلي، حيث اعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات الأولية، وتكون مجتمع الدراسة من الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن، وتمثلت وحدة المعاينة من المديرين العاملين في الإدارة العليا والوسطى في الشركات الصناعية المساهمة في الأردن محل الدراسة. بطريقة العينة الطبقية المتساوية، حيث تكونت وحدة المعاينة من المديرين العاميين ونوابهم ومساعديهم ورؤساء الأقسام فيها وفق عينة الدراسة، وقد تم توزيع (230) استبانة واسترد (227) استبانة، وبعد التدقيق تم إهمال (8) استبانات لعدم استكمال الاستجابات، وبالتالي بلغ عدد الاستبانات التي تم تحليل بياناتها (219) استبانة، وشكلت الاستبانات التي خضعت للمعالجة ما نسبته (95.2%) من مجموع الاستبانات الموزعة، وقد تم التأكد من مدى صلاحية تلك الاستبانات لعملية التحليل الإحصائي. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أبرزها وجود أثر لهندسة العمليات بأبعادها (الهيكل التنظيمي، مستوى التكنولوجيا، التغيرات الداخلية، التغيرات الخارجية) في التميز المنظمي بأبعاده مجتمعة (تميز الاستراتيجية، تميز الموارد البشرية، تميز الجودة) في الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن. ووجود أثر لعناصر المتغير المستقل (الهيكل التنظيمي، التغيرات الداخلية، التغيرات الخارجية) في التميز المنظمي، حيث كانت مستوى دلالة إحصائية أقل من القيمة المحددة (0.05) أما مستوى التكنولوجيا فليس له أثر في التميز المنظمي بأبعاده مجتمعة. في ضوء نتائج الدراسة يوصي الباحث بالعمل على تبني منهج هندسة العمليات لدورها المهم الذي تلعبه مرتكزاتها في بلورة الفكرة باتجاه صياغة استراتيجيات تمكن العاملين من أداء واجباتهم وتحقيق الأهداف المنشودة، وضرورة توافر المضامين الديناميكية والقابلية للتجديد في التميز المنظمي إضافة إلى السعي وراء تأسيس إطار ملائم يضمن تهيئة القوى العامة في الشركات المبحوثة لتكون على مستوى عال من الاستعداد الوظيفي لتطوير ومواكبة المستجدات البيئية.