| LEADER |
04846nam a22003497a 4500 |
| 001 |
1522868 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 571933
|a النوافلة، يزن أكرم
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a الدور الاتصالي للعلاقات العامة في تشكيل الصورة الذهنية لدى الصيادلة:
|b شركة الحكمة الأردنية للأدوية أنموذجا
|
| 246 |
|
|
|a The Communication Role of Public Relations in Forming the Mental Image of Pharmacists:
|b "Hikma" Jordan Pharmaceuticals Company is a Model
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 77
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الإعلام
|g الاردن
|o 0279
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى فاعلية دور العلاقات العامة في تشكيل الصورة الذهنية للشركات لدى الجمهور الخارجي (الصيادلة) وتم اختيار شركة الحكمة الأردنية للأدوية أنموذجا. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي وأداة الاستبانة التي وزعت على عينة عشوائية قوامها (395) مفردة من الصيادلة المسجلين في نقابة الصيادلة البالغ عددهم الإجمالي (5500) صيدلي. وقد أظهرت نتائج الدراسة ما يأتي: 1. إن الأغلبية من أفراد عينة الدراسة (الصيادلة) يتعاملون مع شركة الحكمة بشكل شهري وأن الوسيلة الأكثر استخداما عن طريق زيارات المندوب بنسبة (45%). 2. أن أكثر الوسائل التي تستخدمها شركة الحكمة الأردنية للأدوية في تواصلها مع الصيادلة كانت مواقع التواصل الاجتماعي، ثم المؤتمرات والندوات والمحاضرات، ثم الموقع الإلكتروني للشركة، والنشرات والكتيبات، ومن ثم عن طريق التواصل الشخصي من قبل العلاقات العامة في الشركة. 3. أن فعالية الأساليب المستخدمة في بناء الصورة الذهنية عن شركة الحكمة الأردنية للأدوية من وجهة نظر الصيادلة قد حصلت على درجات متوسطة وكان في مقدمتها: قدرة الشركة على تلبية حاجات السوق، وتبني الشركة في سياستها السرعة والإتقان في إنجاز العمل. 4. أن العوامل المؤثرة في تشكيل الصورة الذهنية عن الشركة من وجهة نظر الصيادلة قد حصلت على درجات متوسطة، وجاء في مقدمة تلك العوامل: سعي الشركة بأن تكون رائدة في تقديم خدماتها، مصداقية الشركة في التعامل مع الصيادلة، تمتع العاملين بالعلاقات العامة بقدرة التصرف وغير ذلك. 5. أن الصيادلة يرون بأن شركة الحكمة شركة أردنية عالمية وأن لها مستقبل أفضل بدرجة مرتفعة، كما ويتوقع الصيادلة بأن الشركة قادرة على مواجهة التحديات، ولديهم صورة مشرقة عن الشركة. 6. أن عملية التواصل بين الشركة وجمهورها الخارجي (الصيادلة) ما يزال يعاني من بعض المعوقات يأتي في مقدمتها: ضعف القدرة الاتصالية لممثلي الشركة، عدم توفر المواصفات القيادية لدى ممثلي الشركة، عدم توفر المواصفات الشخصية لدى ممثلي الشركة.
|
| 653 |
|
|
|a العلاقات العامة
|a الصورة الذهنية
|a الصيادلة الأردنيون
|a مؤسسات الأدوية
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a حجاب، عزت محمد
|g Hijab, Ezzat Mohammad
|e مشرف
|9 208134
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-013-0279-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1056867
|d 1056867
|
