أثر التعاقب الوظيفي علي أداء العاملين في مصرف الراجحي في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Succession on Employees Performance: An Applied Study in Al-RAJHI Bank in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو شافع، نيفين ربحى (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الدوري، زكريا مطلك (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 129 |
| رقم MD: | 1057272 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
856
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التعاقب الوظيفي بأبعاده (تحديد الوظائف المهمة، تحديد الجدارات والمواهب لشغل الوظيفة، إعداد وتدريب المواهب والجدارات المتوفرة، والتقييم الفعال لدرجة الجاهزية) على أداء العاملين بأبعاده (جودة العمل المنجز، كمية العمل المنجز، وكفاءة الأداء) وقد تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين ومن جميع المستويات الإدارية لمصرف الراجحي في الأردن حيث كان عددهم (300) وأما عينة الدراسة فقد تم توزيع 170 استبانة على العاملين في المصرف وتم استرداد 132 استبانة بنسبة استرداد 77.6% وكانت جميعها صالحة للتحليل الإحصائي، وبعد جمع الاستبيانات فقد قامت الباحثة بتحليل البيانات عبر الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS وقد توصلت الباحثة للنتائج التالية: - أظهرت نتائج هذه الدراسة أن ممارسة التعاقب الوظيفي في مصرف الراجحي كانت مرتفعة، وأيضا إلى أن مستوى أداء العاملين كان مرتفعا. - وأكدت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتعاقب الوظيفي على أداء العاملين. - كما أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية لتحديد الوظائف المهمة وإعداد وتدريب الجدارات المتوفرة على أداء العاملين. - وأوضحت النتائج عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية لبعدي تحديد الجدارات والمواهب لشغل الوظيفة والتقييم الفعال لدرجة الجاهزية على أداء العاملين. وعلى ضوء النتائج السابقة فقد أوصت الباحثة بما يلي: - التوصية بضرورة تحديد الوظائف المهمة في البنك بطريقة دقيقة وتفصيلية لتلافي أي خلل مستقبلي في عملية التعاقب الوظيفي. - التوصية بضرورة تشجيع البنك للعاملين على زيادة جودة وكفاءة أعمالهم عبر ترغيبهم بالترقيات عبر التعاقب الوظيفي. - التوصية بأهمية عقد الدورات التدريبية وبرامج التدريب المبنية على الكفايات المعرفية ورفع مهارات العاملين الإدارية لأهميتها في رفع كفاءة أعمالهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر عدالة تقييم أداء العاملين على الأنغماس الوظيفي: دراسة حالة العاملين في دائرة الإحصاءات العامة في الأردن
بواسطة: العوامره، هند بركات عبدالرحمن منشور: (2021) -
أثر الاحتراق الوظيفي على أداء العاملين في المستشفيات الخاصة في الأردن
بواسطة: حسين، عبدالله حسين البشير منشور: (2020) -
أثر الدعم التنظيمي المدرك في تحسين الأداء الوظيفي من وجهة نظر العاملين في البنوك الأردنية
بواسطة: العساسفة، رشا محمد منشور: (2019) -
أثر المساءلة الإدارية في أداء العاملين في الدوائر الحكومية في محافظة الكرك
بواسطة: العبيسات، ازدهار فراس خلف منشور: (2023) -
أثر جودة الحياة الوظيفية على أداء العاملين في البلديات الأردنية
بواسطة: مقدادي، صلاح الدين عدنان يوسف منشور: (2023)
