ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التعاقب الوظيفي علي أداء العاملين في مصرف الراجحي في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Succession on Employees Performance: An Applied Study in Al-RAJHI Bank in Jordan
المؤلف الرئيسي: أبو شافع، نيفين ربحى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدوري، زكريا مطلك (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 129
رقم MD: 1057272
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الاسراء الخاصة
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

856

حفظ في:
LEADER 04452nam a22003377a 4500
001 1522933
041 |a ara 
100 |9 572160  |a أبو شافع، نيفين ربحى  |e مؤلف 
245 |a أثر التعاقب الوظيفي علي أداء العاملين في مصرف الراجحي في الأردن 
246 |a The Impact of Succession on Employees Performance:  |b An Applied Study in Al-RAJHI Bank in Jordan 
260 |a عمان  |c 2020 
300 |a 1 - 129 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة الاسراء الخاصة  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0081 
520 |a هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التعاقب الوظيفي بأبعاده (تحديد الوظائف المهمة، تحديد الجدارات والمواهب لشغل الوظيفة، إعداد وتدريب المواهب والجدارات المتوفرة، والتقييم الفعال لدرجة الجاهزية) على أداء العاملين بأبعاده (جودة العمل المنجز، كمية العمل المنجز، وكفاءة الأداء) وقد تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين ومن جميع المستويات الإدارية لمصرف الراجحي في الأردن حيث كان عددهم (300) وأما عينة الدراسة فقد تم توزيع 170 استبانة على العاملين في المصرف وتم استرداد 132 استبانة بنسبة استرداد 77.6% وكانت جميعها صالحة للتحليل الإحصائي، وبعد جمع الاستبيانات فقد قامت الباحثة بتحليل البيانات عبر الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS وقد توصلت الباحثة للنتائج التالية: - أظهرت نتائج هذه الدراسة أن ممارسة التعاقب الوظيفي في مصرف الراجحي كانت مرتفعة، وأيضا إلى أن مستوى أداء العاملين كان مرتفعا. - وأكدت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتعاقب الوظيفي على أداء العاملين. - كما أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية لتحديد الوظائف المهمة وإعداد وتدريب الجدارات المتوفرة على أداء العاملين. - وأوضحت النتائج عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية لبعدي تحديد الجدارات والمواهب لشغل الوظيفة والتقييم الفعال لدرجة الجاهزية على أداء العاملين. وعلى ضوء النتائج السابقة فقد أوصت الباحثة بما يلي: - التوصية بضرورة تحديد الوظائف المهمة في البنك بطريقة دقيقة وتفصيلية لتلافي أي خلل مستقبلي في عملية التعاقب الوظيفي. - التوصية بضرورة تشجيع البنك للعاملين على زيادة جودة وكفاءة أعمالهم عبر ترغيبهم بالترقيات عبر التعاقب الوظيفي. - التوصية بأهمية عقد الدورات التدريبية وبرامج التدريب المبنية على الكفايات المعرفية ورفع مهارات العاملين الإدارية لأهميتها في رفع كفاءة أعمالهم. 
653 |a التعاقب الوظيفي  |a أداء العاملين  |a المؤسسات المالية  |a الأردن 
700 |a الدوري، زكريا مطلك  |g Al-Duri, Zakaria Mutlaq  |e مشرف  |9 107801 
856 |u 9802-021-005-0081-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-021-005-0081-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-021-005-0081-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-021-005-0081-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-021-005-0081-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-021-005-0081-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-021-005-0081-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-021-005-0081-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-021-005-0081-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-021-005-0081-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-021-005-0081-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1057272  |d 1057272