أثر إعادة هندسة العمليات على الأداء التنظيمي في الشركة الدولية للدواء في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Process Reengineering on Organizational Performance: An Applied Study on the International Drug Company in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | البقوم، مصعب سمير محمود الرواجيح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | المهايرة، محمد سلامة زيد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 110 |
| رقم MD: | 1057345 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
191
| المستخلص: |
هدفت الدراسة التعرف إلى أثر إعادة هندسة العمليات على الأداء التنظيمي في الشركة الدولية للدواء في الأردن، كما بينت الدراسة أبعاد إعادة هندسة العمليات المتمثلة في (بناء الهيكل التنظيمي، الالتزام ودعم الإدارة العليا، تمكين العاملين، الثقافة التنظيمية)، إضافة إلى أبعاد الأداء التنظيمي المتمثلة في (العمليات الداخلية، التعلم والنمو، تحقيق الأهداف، وتم اختيار عينة عشوائية مكونة من (76) ستة وسبعين موظفا من العاملين في الإدارات العليا والوسطى والدنيا في الشركة الدولية للدواء في الأردن. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج مفادها أن إعادة هندسة العمليات بأبعادها جاءت بدرجة مرتفعة، كما بينت النتائج أن الأداء التنظيمي بأبعاده جاء بدرجة مرتفعة، أما فيما يتصل بالفرضيات تبين وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لإعادة هندسة العمليات بأبعادها على الأداء التنظيمي، وبينت النتائج أن أبعاد هندسة العمليات لا تشكل مقدارا متساويا من الأهمية النسبية في الشركة الدولية للدواء في الأردن عند مستوى (α ≤ 0.05). وبناء عليه أوصت الدراسة بضرورة اكتساب الشركة الدولية للدواء في الأردن لآليات إعادة هندسة العمليات، من منطلق تحسين مستوى الجودة، وتشجيع الإبداع، والمرونة في الأداء التنظيمي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور إعادة هندسة العمليات الإدارية في تحسين الأداء المؤسسي: دراسة حالة الشركة العامة لمخابز القاهرة الكبرى
بواسطة: علي، هشام فوزي عباس منشور: (2018) -
أثر إعادة هندسة العمليات على أداء العاملين في وزارة المالية الاردنية
بواسطة: الخلايلة، هيام صالح ضيف الله منشور: (2019) -
أثر تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية "الهندرة" على مستوى أداء الخدمات المقدمة: حالة دراسية على شركة الاتصالات الأردنية في قطاع الشمال
بواسطة: الزعبي، محمد عمر منشور: (2021) -
أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية على الأداء الوظيفي: دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي السوداني
بواسطة: البشير، تسابيح محمد طه احمد منشور: (2017) -
عوامل نجاح إعادة هندسة العمليات فى شركة كهرباء إربد : حالة دراسية
بواسطة: الجيباوى، إيمان باسم يحيى منشور: (2017)
