المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر القيادة الخادمة على البراعة التنظيمية في أمانة عمان الكبرى من وجهة نظر العاملين في أمانة عمان، حيث تكون مجتمع الدراسة من المديرين ونوابهم ورؤساء الأقسام ومساعديهم العاملين في أمانة عمان الكبرى والبالغ عددهم (420) فرد، وتكونت عينة الدراسة من المديرين ونوابهم ورؤساء الأقسام ومساعديهم العاملين في أمانة عمان الكبرى والبالغ عددهم (200) فردا، واستخدم في الدراسة المنهج (الوصفي التحليلي)، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها: أنموذج المعادلة الهيكلية، معامل تضخم التباين والتباين المسموح للتأكد من عدم وجود تعددية ارتباط بين المتغيرات المستقلة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد القيادة الخادمة (التمكين، التصرف بأخلاق، الالتزام بتطور المجتمع) في البراعة التنظيمية بأمانة عمان الكبرى عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد القيادة الخادمة (التمكين، التصرف بأخلاق، الالتزام بتطور المجتمع) في براعة الاستغلال بأمانة عمان الكبرى عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد القيادة الخادمة (التمكين، التصرف بأخلاق) في براعة الاستكشاف بأمانة عمان الكبرى عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). توصيات الدراسة: العمل على توعية العاملين في أمانة عمان الكبرى بأهمية العمل بنشاطات تطوير المجتمع وحثهم على المشاركة الفاعلة في الأنشطة المجتمعية بالإضافة إلى ضرورة قيام أمانة عمان الكبرى بتشجيع موظفيها على الإبداع واستكشاف الأفكار الجديدة ومحاولة تجربة عمليات جديدة وتطوير خدمات جديدة.
|