ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Effect of Internal Green Marke...>الوصف

Effect of Internal Green Marketing Mix Elements on Customers Satisfaction in Jordan: Mu’tah University Students

العنوان بلغة أخرى: أثر عناصر المزيج التسويقي الأخضر الداخلية في رضا العملاء في الأردن: طلبة جامعة مؤتة
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: المجالي، مالك محمد ذياب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Majali, Malek Mohammad
مؤلفين آخرين: طربية، سعيد محمد زياد عبدالقادر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نيسان
الصفحات: 411 - 434
DOI: 10.35516/0338-016-002-004
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 1065546
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الترويج الأخضر | المزيج التسويقى الأخضر | رضا العملاء | طلبة جامعة مؤتة | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
المزيج التسويقى الأخضر | رضا العملاء | الأردن | Internal Green Marketing Mix Elements | Customers Satisfaction | Jordan
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى التحقيق في أثر عناصر المزيج التسويقي الأخضر الداخلية في رضا طلبة جامعة مؤتة في الأردن. هذه الدراسة صممت بناء على الأسلوب المنهجي الكمي لجمع البيانات الأولية. طور الباحثان استبانة لقياس متغيرات الدراسة احتوت على 27 بندا. وزعت خمسمئة استمارة على عينة الدراسة، وكانت أربعمئة وخمس وسبعون منها صالحة للتحليل. وأجريت بعض الاختبارات الإحصائية كمسح البيانات، ووصف البيانات، واختبار الثبات، واختبار الفرضيات باستخدام برنامج SPSS، النسخة 20 وبرمجية AMOS، النسخة 16. نتائج هذه الدراسة أشارت إلى أن هناك سبع فرضيات مقبولة قاست أثر المنتج الأخضر والسعر الأخضر والتوزيع الأخضر والترويج الأخضر والمعلومات المزودة الخضراء والعمليات الخضراء والأفراد الخضر في رضا العملاء في الأردن. فقط فرضية واحدة لم تكن مقبولة، وهي التي قاست أثر السياسات الخضراء في رضا العملاء في الأردن. في النهاية، هذه الدراسة قدمت مجموعة من التوصيات استهدفت الأكاديميين ومتخذي القرار في الأردن في هذا المجال.

This paper aims at investigating the effect of internal green marketing mix elements on Mu'tah University students’ satisfaction in Jordan. This study is based on quantitative approach methodology to collect the primary data. The researchers developed a questionnaire to measure the study constructs, which included 27 items. Five hundred questionnaire forms were distributed to the study sample. Four hundred and seventy-five (475) questionnaire forms were valid for analysis. Some analysis tests, such as data screening, data descriptive testing, reliability and hypothesis testing, were conducted using SPSS, v. 20 and AMOS, v. 16. The results of this study indicated that there are seven supported hypotheses related to green product, green price, green place, green promotion, green provided information, green process and green people, respectively. But, one hypothesis related to green policy was not supported. Finally, some recommendations presented in this study targeted academics and decision makers in Jordan in this filed.
ISSN: 1815-8633

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.