العنوان بلغة أخرى: |
Modern Research Trends Towards Employing New Media in Public Relations and Public Diplomacy: Second Level Analytical Paper |
---|---|
المصدر: | مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط |
الناشر: | الجمعية المصرية للعلاقات العامة |
المؤلف الرئيسي: | المديفر، عماد محمد عبدالرحمن (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | المحيا، أسامة (م. مشارك) , الغامدى، هانى (م. مشارك) , الرشيدى، إبراهيم (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع26 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 229 - 260 |
ISSN: |
2314-8721 |
رقم MD: | 1065795 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
New Media | Public Relations | Public Diplomacy | Meta Analysis
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الورقة إلى التعرف على مدى انعكاس التطور الحاصل في تقنية المعلومات والاتصالات على دراسات العلاقات العامة المحلية والدولية، على حد سواء، من خلال رصد وتحليل ومقارنة أهم الاتجاهات البحثية والمداخل النظرية والأطر المنهجية لعينة من بحوث العلاقات العامة الرقمية، والدبلوماسية العامة في زمن الإعلام الجديد. وتعد هذه الورقة وصفية تحليلية، تتبع المنهجية النوعية، والكمية بحسب ما تقتضيه الحاجة، استخدم فيها الباحثون التحليل من المستوى الثاني (Secondary analysis)، وتوصلوا إلى مجموعة من النتائج، أبرزها أن عينة الدراسات العربية في مجال العلاقات العامة الرقمية بدت مرتبكة نوعاً ما؛ إن من حيث أن غالبيتها كانت وصفية فقط لم تسبر أغوار الظاهرة بعمق، أو من حيث تشتت النظريات والمداخل المستخدمة رغم التشابه في المتغيرات التي تدرسها تلك البحوث، أو حتى ما لوحظ من ضعف نسبة كبيرة منها في الاستفادة من النظريات المطبقة في تحليل الظواهر، فضلا عن اختفاء النظرية عن أخرى. في حين أن عينة الدراسات في مجال الدبلوماسية العامة تميزت بالرسوخ والتماسك والتراكم المعرفي المترابط، وأن التطور في مجال المعلومات وتقنية الاتصالات تسبب في إرباك في الممارسة ذاتها، وليس في بنية الدراسات العلمية، وأن العلماء في هذا الحقل يرونه إرباكا إيجابيا، يصب في صالح الدفع باتجاه ضرورة تطوير الممارسة بما يحقق لها فرصة أكبر للنجاح إذا ما تم أخذ مصالح الجماهير الأجنبية وثقافتها ووجهات نظرها بالاعتبار، وهو ما ينسجم ونظريتي الامتياز، والحوار، ونموذج قرونيق الرابع. بيد أن الباحثين لاحظوا انغماس عينة دراسات الدبلوماسية العامة في هاجس دراسة ممارسة الدبلوماسية العامة وتطبيقاتها، والعمل على نقد وتطوير تلك الممارسات، وانشغالها بذلك عن دراسة الجماهير، والوسائل. وأن غالب دراسات الدبلوماسية العامة في العينة استخدمت تحليل المضمون، في الدراسات الكمية، أو تحليل الخطاب في الدراسات النوعية، وأن الدبلوماسية العامة لا تزال تفتقر للأطر النظرية الخاصة بها، لكن بسبب قرب مجالها من الاتصال الاستراتيجي السياسي، واهتمامها بدراسة القائم بالاتصال؛ فقد كان استخدام نظريتي "وضع الأولويات" والتأطير"، والجمع بينهما كمدخل نظري، هو الأكثر شيوعا. كما برز بشكل كبير استخدام نماذج قرونيق الأربعة، لا سيما نموذجي الاتصال المزدوج غير المتوازن، والمتوازن، ونظرية الامتياز المعيارية، ونظرية الحوار، في العديد من دراسات الدبلوماسية العامة في العينة محل التحليل، ويرجع ذلك إلى ما أكده الباحثون إلى أنه ينبغي النظر إلى الدبلوماسية العامة كعلاقات عامة دولية، وأنه ثبت علمياً صحة استخدام نظريات العلاقات العامة، وأطرها العلمية في دراسات الدبلوماسية العامة. This paper aims to identify how the development of information and communication technology reflects on both public relations and international public relations studies, by monitoring, analyzing and comparing the most important research trends, theoretical approaches and methodological frameworks for a sample of digital public relations research, and public diplomacy in the new media era. This paper is an analytical description, following the qualitative and quantitative methodology as needed, in which researchers used the second- level analysis (Meta analysis) to reach a series of results, most notably that the sample of Arab studies in the field of digital public relations seemed somewhat fragmented; the majority of were descriptive studies, the depths of the phenomenon have not been explored in depth, or in terms of the dispersion of the theories and approaches despite the similarities in the variables studied by that research, or even the weakness of some of them in the use of theories applied in the analysis of phenomena, as well as the disappearance of the theory from another. While the sample of studies in the field of public diplomacy has been characterized by entrenched, coherent, and knowledge accumulation, development in information and communication technology has confused practice itself, not the structure of scientific studies, and scientists see it as a positive confusion, that drives toward the need to develop practice with a greater chance of success if foreign public interests, culture, and perspectives are taken into considerations, consistent with theories: excellence and dialog, in addition to the forth model of Grunig. However, the researchers noted that the sample of public diplomacy studies was immersed in the obsession with studying the practice and application of public diplomacy, focusing on criticized and developed the practice rather than studying of the masses and the means. Most of public diplomacy studies in the sample used content analysis, in quantitative studies, or in qualitative studies. The public diplomacy still lacked its own theoretical frameworks, but because of its close to strategic political communication and its interest in the study of the communicative; They use the "Agenda setting" and "framing" theories and their combination as a theoretical input have been the most common. Also there was a significant use of Four models of public relations of the use of the four models of Grunig, mainly the two-way asymmetrical and symmetrical models, excellence theory, and the theory of dialog in many public diplomacy studies, owing to the emphasis that public diplomacy should be viewed as international public relations, and that public relations theories have been scientifically proven to be used in public diplomacy. |
---|---|
ISSN: |
2314-8721 |