المصدر: | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة |
---|---|
الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | المطيري، عبدالله محمد نخيلان الشقيحي (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 131 - 152 |
ISSN: |
2636-2562 |
رقم MD: | 1066614 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
كشف البحث عن علاقة رأس مال العلاقات بجودة الخدمات التعليمية بالتطبيق على كلية الهندسة والبترول جامعة الكويت. عرض الإطار النظري متضمن على رأس مال العلاقات، وجودة الخدمات التعليمية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي. واختيرت عينة البحث بالطريقة العشوائية من الموظفين (القيادات الأكاديمية، أعضاء هيئة التدريس، الهيئة المساندة، الوظائف الإدارية) في كلية الهندسة والبترول بجامعة الكويت، وكان عددهم (360) مفردة، خلال الفترة من إبريل حتى نهاية يونيو (2017). وتضمنت أدوات البحث على قائمة استبيان. وأكدت نتائج البحث على وجود تأثير ذو دلالة معنوية لراس مال العلاقات على جودة الخدمات التعليمية داخل كلية الهندسة والبترول جامعة الكويت. واختتم البحث بتقديم مجموعة من التوصيات أهمها، ضرورة الاهتمام بإدارة العلاقة مع طلاب وطالبات الكلية في الأجل الطويل وتلمس احتياجاتهم وتعميق مفهوم رأس مال العلاقات لدى كافة الموظفين في الكلية بما يحقق التطوير التنظيمي من خلال جودة الخدمات التعليمية. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
---|---|
ISSN: |
2636-2562 |