ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التهكم التنظيمي في كليات ومعاهد السياحة والفنادق المصرية

العنوان بلغة أخرى: Organizational Cynicism in the Egyptian Colleges and Institutes of Tourism and Hotels
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: السطوحى، عمر السطوحى عبدالمعز (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Setoohy, Omar Alsetoohy Abdelmoezz
مؤلفين آخرين: عبداللاه، محمود محمد عبدالمنعم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيو
الصفحات: 119 - 134
DOI: 10.21608/MFTH.2020.103515
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1069546
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التهكم التنظيمى | السياحة والفنادق | معاهد | كليات | العدالة التنظيمية | Organizational Cynicism | Tourism and Hotels | Colleges | Institutions | Organizational Justice
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

42

حفظ في:
المستخلص: انطلاقاً من أن العُنصر البشري هو الركيزة الأساسية التي تقوم عليها كليات ومعاهد السياحة والفنادق المصرية في أداء دورها، واعتماداً على الدراسات السابقة التي توصّلت إلى وجود ظاهرة التهكم التنظيمي في مؤسسات التعليم العالي المصرية، هدفت الدراسة الحالية إلى تفسير ظاهرة التهكم التنظيمي في كليات ومعاهد السياحة المصرية، ومحاولة فهم أسبابها. تم استخدام المنهج النوعي للتعرف على الأسباب التي تؤدي إلى خلق سلوك تهكمي لأعضاء الهيئة المعاونة في كليات ومعاهد السياحة والفنادق المصرية، وقد تم جمع البيانات من خلال إجراء المقابلات الشخصية، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أربعة أسباب رئيسية تسهم في خلق سلوك تهكمي لدى أعضاء الهيئة المعاونة مدرسي اللغة بكليات ومعاهد السياحة والفنادق المصرية. وهذه الأسباب هي: الطموح المستقبلي، وغياب العدالة التنظيمية، وسوء الأداء المؤسسي، وضعف الإمكانات التدريسية والبحثية. وقد أوصت الدراسة بأهمية العمل على إنماء الطموح لدى أعضاء الهيئة المعاونة بكليات ومعاهد السياحة المصرية، كذلك أوصت بوضع ميثاق أخلاقي والالتزام به للحد من ظاهرة المحسوبية داخل مؤسسات التعليم السياحي المصرية، والعمل على تبني إدارة كليات ومعاهد السياحة والفنادق المصرية لثقافة الشفافية وقيم العدالة والنزاهة وتبني أنماط القيادة الإيجابية.

Based on the fact that the human element is the main pillar on which Egyptian colleges and institutes of tourism and hotels are based in performing their role, and based on previous studies that have found the existence of the phenomenon of organizational cynicism in the environment of Egyptian higher education institutions. This research aimed to study the phenomenon of organizational cynicism in the Egyptian colleges and institutes of tourism and hotels, to understand their causes far from the relationship of the phenomenon with any other variables, through a qualitative approach that explores, examines, and investigates the nature of the causes that lead to the creation of cynical behavior for teaching assistants. Data was collected through conducting several personal interviews, and the findings of this study found that four main reasons contribute to creating cynical behavior among teaching assistants: the future ambition; the absence of organizational justice; poor institutional performance; and weak teaching and research capabilities. The study recommended a set of recommendations, the most important of which is the need to work to develop the ambition of teaching assistants of the Egyptian colleges and institutes of tourism and hotels as well as the need to develop a moral charter and adhere to it to reduce the phenomenon of patronage within Egyptian tourism education institutions. The key persons of the Egyptian colleges and institutes of tourism and hotels should adopt the transparency culture, values fairness and integrity and adopt positive leadership styles.

ISSN: 2537-0952