ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة الجودة الشاملة في بعض مؤ...>الوصف

إدارة الجودة الشاملة في بعض مؤسسات المملكة العربية السعودية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Total Quality Management in some Institutions of the Kingdom of Saudi Arabia: A Field Study
المصدر: مجلة البحث العلمي في التربية
الناشر: جامعة عين شمس - كلية البنات للآداب والعلوم والتربية
المؤلف الرئيسي: الشودرى، ماجد محمد يونس (مؤلف)
المجلد/العدد: ع21, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: فبراير
الصفحات: 42 - 57
DOI: 10.21608/JSRE.2020.80204
ISSN: 2356-8348
رقم MD: 1070004
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الجودة الشاملة | الشركات والمؤسسات | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | المؤسسات السعودية | دراسة ميدانية | المملكة العربية السعودية | Total Quality Management | Saudi Institutions | Field Study | Saudi Arabia
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

95

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى مدى معرفة العاملين في بعض مؤسسات المملكة العربية السعودية لمفهوم إدارة الجودة الشاملة، ومعرفة مدى دعم الإدارة العليا في بعض مؤسسات المملكة العربية السعودية لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، ومعرفة مدى إشراك الإدارة العليا في بعض مؤسسات المملكة العربية السعودية للعاملين في مراحل اتخاذ القرار المختلفة. واعتمد هذا البحث على المنهج الوصفي التحليلي، وعدد العاملين في بعض مؤسسات المملكة العربية السعودية والبالغ عددهم (٥٠٠) موظفا، وقد قام الباحث باختيار عينة عشوائية طبقية بلغت (١٠٠) عامل، واستخدام الاستبيان كأداة للبحث، واشتمل الاستبيان على (٢٤ عبارة)، قسمت إلى قسمين، هما: القسم الأول: البيانات الأساسية لأفراد عينة البحث. أما القسم الثاني: ويشتمل على ثلاث محاور وهي: المحور الأول: مفهوم إدارة الجودة الشاملة لدى العاملين في بعض المؤسسات السعودية، ويضم (٨ عبارات). المحور الثاني: دعم الإدارة العليا في بعض المؤسسات السعودية لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، ويضم (٨ عبارات). المحور الثالث: مدى إشراك الإدارة العليا في بعض المؤسسات السعودية للعاملين في مراحل اتخاذ القرار المختلفة، ويضم (٨ عبارات). تم استخدام أساليب الإحصاء الوصفي كالتكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والوزن النسبي، واختبار كرونياخ ألفا

The research aims to determine the extent of the knowledge of workers in some institutions of the Kingdom of Saudi Arabia to the concept of total quality management, and to know the extent to which senior management in some institutions of the Kingdom of Saudi Arabia supports the philosophy of total quality management, and to know the extent of the involvement of senior management in some institutions of the Kingdom of Saudi Arabia for workers in the decision-making stages Different. This research relied on the descriptive analytical approach, and the number of employees in some institutions in the Kingdom of Saudi Arabia, whose number is (500) employees, and the researcher has chosen a stratified random sample of (100) workers, and used the questionnaire as a research tool, and the questionnaire included (24 words), divided It is divided into two parts: the first section: basic data for the individuals in the research sample. As for the second section: It includes three axes, namely: The first axis: the concept of total quality management among workers in some Saudi institutions, and it includes (8 phrases). The second axis: the support of senior management in some Saudi institutions for the philosophy of Total Quality Management, which includes (8 phrases). The third axis: the extent to which senior management is involved in some Saudi institutions for workers at different decision-making stages, and includes (8 phrases). Descriptive statistics were used, such as iterations, percentages, averages, and relative weight, and the Alpha Cronbach test
ISSN: 2356-8348

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.