ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الجودة الشاملة كإحدي استراتيجيات التغيير التنظيمي

العنوان بلغة أخرى: Total Quality as One of Organizational Change Strategies
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة
المؤلف الرئيسي: قريشي، الزهرة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هويدي، عبدالباسط (م. مشارك), باللموشي، عبدالرزاق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج1, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 7 - 17
ISSN: 2661-7986
رقم MD: 1073170
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التغيير التنظيمي | الجودة | إدارة الجودة الشاملة | Organizational Change | Quality | Total Quality Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

70

حفظ في:
المستخلص: تعمل مؤسسات اليوم في ظل ظروف متغيرة وبيئة غير مستقرة فرضت عليها قيودا جديدة منها العولمة بكافة أشكالها ومظاهرها والانفجار المعلوماتي وتكنولوجيات الإعلام والاتصال وتغير القوانين وتبدل الثقافات، وستظل إدارة التغيير وعمليات التطوير التنظيمي من أهم التحديات التي تواجه القيادات في منظمات الأعمال، باعتبار ما تتطلبه عمليات التخطيط لها وحشد الموارد المتنوعة لتنفيذ هذه المخططات للتمكن من التفاعل الإيجابي مع التغيرات المستمرة على مستوى بيئتي العمل الداخلية والخارجية، عن طريق اغتنام الفرص والتقليل من تأثير التهديدات الخارجية، وترشيد استغلال نقاط القوة، وإيجاد الحلول المناسبة والسريعة لنقاط الضعف. ويتركز اهتمام المنظمات حاليا، على انتهاج مدخل إدارة الجودة الشاملة، لأنه السبيل الوحيد، الذي يضمن بقاءها، واستمرارها في عالم اليوم، القائم على عولمة الاقتصاد، والتطور المستمر، والمنافسة الشديدة، وانفتاح الأسواق العالمية، وعولمة التجارة الخارجية. تهدف هذه الدراسة المتواضعة إلى تقديم الإطار الفكري والفلسفي، لإدارة التغيير التنظيمي من خلال مناقشة بعض المفاهيم التي نراها ضرورية لفهم أبعاد التغيير والجودة الشاملة، وإبراز فوائد تطبيقها، وأثرها الكبير في إحداث التغيير التنظيمي المناسب لتدعيم المركز التنافسي للمنظمة، والارتقاء بالجودة، وتحقيق التميز

Today’s institutions operate under changing circumstances and an unstable environment imposed on them by new restrictions, including globalization in all its forms and manifestations, information explosion, information and communication technologies, law changes and cultural exchanges, and change management and organizational development operations will remain one of the most important challenges facing leaders in business organizations, given what planning processes require It can mobilize diverse resources to implement these plans to enable positive interaction with the constant changes at the level of internal and external work environments, by seizing opportunities and minimizing the impact of external threats, rationalizing the exploitation of strengths, and finding appropriate and rapid solutions to weaknesses. Currently, the organizations focus their attention on adopting the approach to total quality management, because it is the only way, which guarantees its survival and continuity in today's world, which is based on the globalization of the economy, the continuous development, intense competition, the opening of global markets, and the globalization of foreign trade. This modest study aims to provide the intellectual and philosophical framework for managing organizational change by discussing some concepts that we consider necessary to understand the dimensions of change and overall quality, and highlight the benefits of their application, and their significant impact in creating the appropriate organizational change to support the organization's competitive center, improve quality, and achieve excellence

ISSN: 2661-7986