ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التحسين المستمر في تحقيق ا...>الوصف

دور التحسين المستمر في تحقيق التفوق التنظيمي في المؤسسات اليمنية: دراسة ميدانية للقيادات الأدرية في المؤسسة العامة للاتصالات في محافظة ذمار

العنوان بلغة أخرى: Continuous Improvement and its Impacts in Achieving Organizational Excellence: Of the a Field Study in Public Telecommunications Corporation in Dhamar Governorate
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: المنزوع، زايد علي عبدالخالق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: داود، فضيلة سلمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع60
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 536 - 559
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1347284
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
استراتيجيات الإدارة | إدارة الجودة الشاملة | التخطيط الاستراتيجي
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحسين المستمر | التفوق التنظيمي | دورة ديمنج | المؤسسة العامة للاتصالات | Continuous Improvement | Organizational Excellence | Deming Cycle | PTC
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى قياس دور التحسن المستمر في تحقيق التفوق التنظيمي بأبعاده (القيادة، التخطيط الاستراتيجي، إدارة المعرفة، التركيز على الزبون، التركيز على العمليات) في المؤسسات اليمنية: دراسة ميدانية للقيادات الإدارية في المؤسسة العامة للاتصالات في محافظة ذمار. وتحددت مشكلة البحث بمعرفة الدور الذي يلعبه التحسين المستمر في تحقيق التفوق التنظيمي في المؤسسات اليمنية، لدى عينة البحث المكونة من (65) شخص من القيادات الإدارية في المؤسسة. ولتحقيق هدف البحث استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي، بتحليل البيانات التي تم جمعها عن طريق الاستبيان، وقد تم الحصول على (65) استبانة صالحة للتحليل. وتوصل البحث إلى وجود دور للتحسين المستمر في تحقيق التفوق التنظيمي في المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، وكذلك هناك اتفاق بين القيادات الإدارية على أهمية التحسين المستمر والتي جاءت بنسبة مرتفعة جدا، وأيضا يوجد اتفاق بين القيادات الإدارية على أهمية التفوق التنظيمي للمؤسسة والتي جاءت بنسبة مرتفعة.

The research aims to measure the role of continuous improvement in achieving organizational excellence in its dimensions (leadership, strategic planning, knowledge management, customer focus, focus on operations) in Yemeni institutions: a field study of the administrative leaders in the Public Telecommunications Corporation in Dhamar Governorate. The research problem was identified by knowing the role played by continuous improvement in achieving organizational excellence in Yemeni institutions, among the research sample consisting of (65) people from the administrative leaders in the institution. To achieve the goal of the research, the research used the descriptive analytical method, by analyzing the data collected through the questionnaire, and (65) valid questionnaires were obtained for analysis. The research concluded that there is a role for continuous improvement in achieving organizational excellence in the Yemeni Public Telecommunications Corporation, as well as there is agreement between the administrative leaders on the importance of continuous improvement. Which came at a very high rate, and there is also agreement between the administrative leaders on the importance of organizational excellence for the institution, which came at a high rate.
ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.