ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > القيادة التحويلية وأثرها في ال...>الوصف

القيادة التحويلية وأثرها في الأداء الاستراتيجي: الدور المعدل لجودة حياة العمل: دراسة تطبيقية في دائرة الجمارك الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Transformational Leadership and its Impact on Strategic Performance: Moderating Role of Quality of Work Life: Applied Study at the Jordanian Customs Department
المصدر: المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال
الناشر: مركز رفاد للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: الهبارنة، أحمد كريم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو عرابي، مروان محمد عبدالمجيد (م. مشارك) , الصوالحة، أيوب أحمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: آب
الصفحات: 153 - 165
DOI: 10.31559/GJEB2020.9.1.12
ISSN: 2519-9285
رقم MD: 1073512
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القيادة الإدارية | التخطيط الإستراتيجي | الإدارة الجمركية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة التحويلية | الأداء الاستراتيجي | جودة حياة العمل | دائرة الجمارك الأردنية | Transformational Leadership | Strategic Performance | Quality of Work Life | Jordan Customs Service
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

189

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى توضيح أثر القيادة التحويلية في الأداء الاستراتيجي دراسة تطبيقية في دائرة الجمارك الأردنية. ولتحقيق هدف الدراسة تم بناء نموذج يعكس أثر القيادة التحويلية والمتمثلة بأبعادها (الاعتبارات الفردية، الاستثارة الفكرية، التأثير المثالي، التحفيز الملهم)، على جودة حياة العمل المتمثلة بأبعادها (نوعية العلاقات الاجتماعية، نوعية منظمة العمل، إمكانية الإنجاز والتطور المهني، التوافق بين ساعات العمل وحياة العمل) وقد تم قياس متغيرات الدراسة من خلال استبانة تم توزيعها بأسلوب عينة عشوائية طبقية متناسبة على جميع الموظفين من الفئات العليا والوسطى، بلغ حجم العينة (195)، موظفا من أصل (N=244)، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، إضافة إلى الأسلوب السببي، من خلال تطوير استبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، تم تطويرها بالاعتماد على خبرات نخبة من الأساتذة في هذا المجال، حيث تكونت من (51)، فقرة، كما تم استخدام العديد من الوسائل والأساليب الإحصائية، مثل المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبارات (t)، وتحليل الانحدار المتعدد والبسيط. وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) للقيادة التحويلية (الاعتبارات الفردية، الاستثارة الفكرية، التأثير المثالي، التحفيز الملهم) على الأداء الاستراتيجي (محور المالية، محور العملاء، محور العمليات، التعلم والنمو) في دائرة الجمارك الأردنية. وخرجت الدراسة بعدد من التوصيات كان أهمها: توجيه إدارات دائرة الجمارك الأردنية نحو استمرار الاهتمام بكل من القيادة التحويلية، والأداء الاستراتيجي, وذلك من خلال تطوير الاستراتيجيات المتبعة لتطوير وتبني كل جديد يتعلق بتنمية القيادة التحويلية والأداء الاستراتيجي وجودة حياة العمل.

This study aimed at clarifying the transformational leadership and its impact on the strategic performance, applied study in the Jordanian Customs Department. The study population shall be from the Jordanian Customs Department. The study shall be based on a random sample of all employees in the upper and middle grades. All managers should be considered at the administrative level: General Manager, Consultant, Madbir, (N=244). To achieve the objectives of the study and to test its hypotheses, the study relied on the analytical descriptive approach, in addition to the causal method, through the development of a questionnaire as a tool Head of Data Collection, developed with the expertise of a select group of experts (51). A number of statistical methods and methods were used, such as arithmetical averages, standard deviations, t-tests, and multiple, simple and multiple regression analysis. After conducting the analysis of the study data and hypotheses, the study reached a number of conclusions and recommendations, the most important of which are: The presence of significant statistical effect at the level of significance (α ≤ 0.05) of transformational leadership (individual considerations, intellectual stimulation, ideal impact, inspiring motivation) on the strategic performance (the focus of finance, customer focus, the axis of operations, learning and growth). Recommendations; Directing the departments of the Jordanian Customs Department to continue to pay attention to both transformational leadership and strategic performance by developing strategies to develop and adopt all new developments related to the development of transformational leadership, strategic performance.
ISSN: 2519-9285

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.