ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







درجة رضا طلبة جامعة الأقصى عن جودة خدمات الإرشاد الأكاديمي

العنوان بلغة أخرى: Degree of Satisfaction of Al-Aqsa University Students With Quality of Academic Advising
المصدر: المجلة الدولية للبحث في التربية وعلم النفس
الناشر: جامعة البحرين - مركز النشر العلمي
المؤلف الرئيسي: أبو حشيش، بسام محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu Hashish, Bassam Mohammed
مؤلفين آخرين: فرج الله، عبدالكريم موسى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: البحرين
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 257 - 274
رقم MD: 1076222
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
رضا الطلبة | جامعة الأقصى | جودة الخدمات | الإرشاد الأكاديمي | Satisfaction | Al-Aqsa University | Quality | Academic Advisi
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد درجة رضا طلبة جامعة الأقصى عن خدمات الإرشاد الأكاديمي في الجامعة كمؤشر لجودتها، وقد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبيان كأداة للحصول على المعلومات وهي مكونة من (30) فقرة تمثل خدمات الإرشاد الأكاديمي، وقد طبق الباحثان الاستبيان على عينة من الطلبة مكونة من (2041) طالب وطالبة. وقد كانت ابرز نتائج الدراسة هي أن درجة رضا الطلبة على جودة خدمات الإرشاد الأكاديمي في جامعة الأقصى، جاءت متوسطة، حيث بلغت نسبتها(61.5%)، وان المتوسط الحسابي لها هو(3.07)كما أشارت الدراسة إلى عدم وجود فروق بين متوسط درجات درجة رضا الطلبة على جودة خدمات الإرشاد الأكاديمي في جامعة الأقصى تبعا لمتغير الجنس (ذكر، أنثى), عدا عن ذلك كشفت الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية لفقرات الاستبانة ككل تبعاً لمتغير الكلية، وكانت هذه الفروق لصالح كلية الآداب والإعلام والإدارة والتمويل مع وجود فروق ذات دلالة إحصائية لفقرات الاستبانة ككل تبعا لمتغير المستوى الدراسي، وكانت هذه الفروق لصالح المستوى الأول, وفي ضوء النتائج عرضت الدراسة جملة من الإجراءات العملية لتحسين خدمات الإرشاد الاكاديمي في جامعة الأقصى.

The present study aimed to determine the degree of satisfaction Aqsa University Students for Academic Advising Tools Projects at the university as an indicator of quality, the study was descriptive analytical approach adopted, and the questionnaire was used as a tool to get the information is made up of (30) items represent academic counseling services. The researchers applied the questionnaire to a sample of students consisting of (2041) students. The most significant results of the study is that the degree of satisfaction on the quality of students> academic counseling services at Al- Aqsa University, came medium, which accounted (61.5%), and that it is the arithmetic average (3.07). As the study pointed to the lack of differences between the average scores degree Student satisfaction on the quality of academic guidance services at Al- Aqsa University, depending on the variable Gender (Male, Female). Apart from this study revealed the existence of significant statistical differences for the paragraphs of the questionnaire as a whole depending on the variable college, these differences were in favor of the College of Arts, Media and management and financing with no significant statistical differences for the paragraphs of the questionnaire as a whole according to the variable of academic level, these differences were in favor of the first level. In light of the findings the study offered a number of practical measures to improve the academic guidance services at Al-Aqsa University.