| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على واقع استخدام نظام إدارة الأزمات في مدارس المملكة العربية السعودية في ظل مواجهة كوفيد (19) COVID-19 ،من خلال التعرف على اتجاهات العاملين في الكادر الإداري والأكاديمي نحو مدى توفر نظام لإدارة الأزمات في مدارس التعليم العام في المدينة المنورة، ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير أداة الدراسة الاستبيان، وتطبيقها على عينة عددها 123 من الكوادر الإدارية والتعليمية (قائد تربوي- وكيل- إداري، معلم)، بمدارس التعليم العام بالمدينة المنورة، ولقد أظهرت النتائج أن أفراد الدراسة موافقون بدرجة عالية على توفر نظام إدارة الأزمات في المدارس وإجراءاتها في مرحل إدارة الأزمات بحسب الترتيب التالي: احتواء الضرر، التعلم، الاستعداد للنشاط، الاستعداد والوقاية، اكتشاف الإنذار المبكر، وبلغ المتوسط حسابي (3.669)، وهو يقع في الفئة الرابعة من فئات المقياس الخماسي (من 3.41 إلى 4.20)، ووفق معطيات الدراسة، يعد محور احتواء الضرر هو الأعلى موافقة واستجابة بمتوسط حسابي (3.748)، بينما يعد محور مرحلة الاكتشاف المبكر للأزمة هو الأقل تقديرا بمتوسط (3.508)، مما يعني أن هناك حاجة إلى نظام إدارة الأزمات، خاصة في مراحل الاكتشاف والتنبؤ، وإجراءات المسح البيئي المنتظمة، لذلك توصي الدراسة بضرورة العمل على تأصيل منهجية متكاملة لإدارة الأزمات من خلال زيادة توفير العناصر الأساسية مادية أم بشرية، التي تتسم بها الإدارة الناجحة للازمات في مختلف مراحلها، ومن اتخاذ مناحي ونهج التجارب الدولية الرائدة في اتخاذ الدراسات المستقبلية، وأن تتخذ التكنولوجيا دورها الفاعل في تكوين قواعد البيانات وفي تكوين الاتصالات بطرق مجدية مع الجهات ذات العلاقة بالأزمة.
This study aimed to find out the reality of using the complete system of crisis management in Saudi Arabia schools according to covied-19 crisis, in order to identify the trends of administrative and academic staff through the availability of a crisis management system in Madinah's schools, the questionnaire study tool was developed and applied on random sample (123) (educational leader-agent-administrative, teacher) in General Education in Madinah. The results showed that the study individuals agree in high level, in average 3.669, about the availability of crisis management system in all its procedures in the following sequences: harm reducing, learning stage, restart ordinary activities, prevention and readiness ,early warning signals. According to the data, the factor of healing and harm reducing has taken high mark in med of 3,748, while the stage of early crisis detection has taken the lowest in3,508 among the whole responses and agreements of the study. In this case, there is a such importance and necessity of crisis management system especially in the stages of discovery and prediction, also in the regular procedures of environmental scanning. Finally, this study included into several recommendation by established integrated methodology for crisis management through increasing facilities and human and financial resources, by activated technology in contacting and communication among and before crises, and by adopting the approaches of leading international experiences in this field.
|
