L'impact du Management de la Qualité sur la Satisfaction des Travailleurs dans L’entreprise Algerienne: Cas de L’entreprise Tchin-Lait Candia
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Quality Management on Employees Satisfaction in Algerian Firm: Case of Tchin-Lait Candia |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الإصلاحات الإقتصادية والإندماج في الإقتصاد العالمي |
| الناشر: | المدرسة العليا للتجارة - مخبر الإصلاحات الإقتصادية، التنمية واستراتيجيات الإندماج في الإقتصاد العالمي |
| المؤلف الرئيسي: | Meridja, Azeddine (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Lalaoui, Amor (Co-Author) |
| المجلد/العدد: | مج14, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الصفحات: | 312 - 329 |
| ISSN: |
1112-7201 |
| رقم MD: | 1079133 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الفرنسية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
Quality Management | ISO Certification | Workers Implication | Workers Satisfaction | Motivation
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| المستخلص: |
The conformity of products with quality standards admitted at international plan became unavoidable in the context of globalization. This is why it is increasingly necessary for companies to adopt their management system through ISO 9001 series standards. The Algerian company cannot remain outside this challenge to face international competitions. The purpose of this article is to analyze the impact of the implementation of a quality management system according to ISO 9001 on the satisfaction of the workers of a private Algerian company that is Tchin-lait Candia. La conformité des produits des entreprises aux normes de qualité admises au plan international est devenue incontournable dans le contexte de la mondialisation. C’est ainsi qu’il s’avère de plus en plus nécessaire pour les entreprises d’adopter leur système de management à travers des référentiels de la série ISO 9001. L’entreprise algérienne ne peut donc pas rester en marge de ce défi pour pouvoir affronter la concurrence internationale. L’objectif de cet article est d’analyser l’impact de la mise en place d’un système de management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 sur la satisfaction des travailleurs d’une entreprise privée algérienne qui est Tchin-lait Candia. |
|---|---|
| ISSN: |
1112-7201 |
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