العنوان بلغة أخرى: |
The impact of the certified quality management system ISO 9001 on human resources management Comparative study in 35 industrial companies in western Algeria أثر نظام تسيير الجودة أيزو 9001 على تسيير الموارد البشرية: دراسة مقارنة بـ 35 مؤسسة صناعية بالغرب الجزائري |
---|---|
المصدر: | مجلة الباحث |
الناشر: | جامعة قاصدي مرباح ورقلة |
المؤلف الرئيسي: | بومناد، سيف الدين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Boumenad, Seif Eddine |
المجلد/العدد: | ع16 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 227 - 258 |
DOI: |
10.12816/0034371 |
ISSN: |
1112-3613 |
رقم MD: | 790104 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الفرنسية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
توزیع معلومات | Information Sharing | مؤسسات اقتصادیة | Certification | تكوین | Recruitment | توظیف | Algerian Companies | اتصال | Training
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر نظام إدارة الجودة على ممارسات تسيير الموارد البشرية في المؤسسات الاقتصادية، وإبراز أهمية إدماج أنظمة إدارة الجودة في تعزيز ممارسات التوظيف، التكوين، والاتصال، وذلك من خلال آراء مسيري الموارد البشرية في المؤسسات محل الدراسة الميدانية والمقدر عددهم ب 75 مسيير، وكانت أهم النتائج توضح أن المؤسسات المتحصلة على شهادة الأيزو تملك سياسات واضحة وفعالة في ما يخص أبعاد الدراسة بالإضافة إلى تطوير ثقافة تدقيق الموارد البشرية في المؤسسات. This study highlights the impact of quality management systems on practices management of human resources in industrial companies in western Algeria (Oran city). Three types of practices are identified: recruitment, training and skills development, and finally the communication and sharing of information. For this, a survey was conducted among 75 Human Resources Managers. The results show that companies certified ISO 9001 put more frequently in place a comprehensive policy on recruitment, training and information sharing, and gradually develop a culture of HR audit Cette étude vise à souligner l’impact des systèmes de management de la qualité sur les pratiques de la gestion des ressources humaines, dans les entreprises industrielles de la wilaya d’Oran (Algérie). Trois types de pratiques sont cernées : le recrutement, la formation et le développement des compétences, et enfin la communication et le partage de l’information. Pour cela, une enquête a été menée auprès de 75 Gestionnaires en Ressources Humaines. Les résultats montrent que les entreprises certifiées ISO 9001mettent plus réquemment en place une politique globale en matière de recrutement, de formation et de partage de l’information, et développent ainsi progressivement une culture de l’audit RH. |
---|---|
ISSN: |
1112-3613 |