ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة ومساهمتها في تحقيق كفاءة الأداء الوظيفي: دراسة على الموظفين بمصلحة الجوازات والجنسية وشؤون العرب والأجانب

العنوان بلغة أخرى: Total Quality Management and Its Contribution to Achieving Functional Performance Efficiency: A Study on Employees at the Passports, Nationality and Arab and Foreigners Department
المصدر: مجلة الاقتصاد الدولي والعولمة
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: على، طلال يونس مفتاح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالرازق، أحمد سعد مفتاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جوان
الصفحات: 93 - 108
ISSN: 2602-7860
رقم MD: 1084005
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة | مصلحة الجوازات | الأبيار | Quality Management | Passports Department | Elabyar
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

76

حفظ في:
LEADER 03413nam a22002537a 4500
001 1824395
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 584187  |a على، طلال يونس مفتاح  |e مؤلف 
245 |a إدارة الجودة الشاملة ومساهمتها في تحقيق كفاءة الأداء الوظيفي:  |b دراسة على الموظفين بمصلحة الجوازات والجنسية وشؤون العرب والأجانب 
246 |a Total Quality Management and Its Contribution to Achieving Functional Performance Efficiency:  |b A Study on Employees at the Passports, Nationality and Arab and Foreigners Department 
260 |b جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |c 2020  |g جوان 
300 |a 93 - 108 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة لتعرف على مساهمة إدارة الجودة الشاملة في تحقيق كفاءة الأداء الوظيفي لدى الموظفين بمصلحة الجوازات والجنسيات وشؤون العرب والأجانب فرع الأبيار، وقد خلصت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها ما يلي: أظهرت النتائج بشكل عام أنه يوجد أثر بين أبعاد إدارة الجودة الشاملة، ومستوى كفاءة الأداء الوظيفي لدى مجتمع الدراسة، كما بينت أن مستوى الأداء الوظيفي متوسطا إلى حد ما، حيث بلغ بمتوسط حسابي (2.683)، وهذا يشير إلى وجود مستوى غير مرض من الأداء الوظيفي للموظفين، إي أن انخفاض مستوى الأداء الوظيفي كان بسبب انخفاض فاعلية إدارة الجودة الشاملة بإدارة المصلحة 
520 |b The study aimed to identify the contribution of total quality management to achieving efficient job performance among employees in the Passports, Nationalities and Arab and Foreign Affairs branch of Elabyar branch. This study concluded a set of results, the most important of which are: The results showed, in general, that there is an effect between the dimensions of total quality management and the level of job performance efficiency of the study community. It also showed that the level of job performance is somewhat average, reaching an average of 2.683, and this indicates an unsatisfactory level of job performance For employees, however, the low level of job performance was due to the low effectiveness of TQM in the administration of the department. 
653 |a إدارة الجودة الشاملة  |a إدارة الموارد البشرية  |a المؤسسات العامة  |a الجزائر 
692 |a إدارة الجودة  |a مصلحة الجوازات  |a الأبيار  |b Quality Management  |b Passports Department  |b Elabyar 
700 |9 584188  |a عبدالرازق، أحمد سعد مفتاح  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 007  |e Journal of International Economy and Globalization  |f Mağallaẗ al-iqtiṣād al-duwalī wa al-ՙawlamaẗ  |l 002  |m مج3, ع2  |o 2114  |s مجلة الاقتصاد الدولي والعولمة  |v 003  |x 2602-7860 
856 |u 2114-003-002-007.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1084005  |d 1084005