ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المسؤولية الاجتماعية الداخلية للمنظمة على سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة تطبيقية على العاملين بهيئة ميناء دمياط

العنوان المترجم: The Impact of The Internal Social Responsibility of The Organization on The Behavior of Organizational Citizenship: An Applied Study on The Employees of Damietta Port Authority
المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: محمد، السيد خليل رزق (مؤلف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 370 - 422
DOI: 10.21608/CAF.2019.125906
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 1088114
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤولية الاجتماعية الداخلية للمنظمة | سلوك المواطنة التنظيمية | هيئة ميناء دمياط
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

68

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تشخيص أثر المسؤولية الاجتماعية الداخلية للمنظمة على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في هيئة ميناء دمياط، وهدفت الدراسة إلى تحديد ما إذا كان هناك تأثير للمسؤولية الاجتماعية الداخلية وأبعادها (تدريب وتطوير العاملين، وحقوق العاملين، والتنوع في بيئة العمل، والموازنة بين العمل والحياة الشخصية، والصحة والسلامة) على سلوك المواطنة التنظيمية وأبعادها الخمسة (الإيثار، والكياسة، والروح الرياضية، والسلوك الحضاري، ووعي الضمير)، كما استهدفت هذه الدراسة تحديد ما إذا كان هناك اختلاف معنوي في إدراك العاملين لمستوى كل من المسؤولية الاجتماعية الداخلية للمنظمة، وسلوك المواطنة التنظيمية وفقا للعوامل الديموغرافية والتنظيمية: النوع (ذكر/ أنثى)، والحالة الاجتماعية، والسن، وعدد سنوات الخدمة. وقد تم اختيار عينة عشوائية مكونة من 331 مفردة من العاملين بهيئة ميناء دمياط، وكانت قوائم الاستبيان الصحيحة 280 قائنة بنسبة استجابة 84.6%. وتم استخدام كل من أسلوب مان ويتني وكروسكال واليز وتحليل الانحدار المتعدد ومعامل الارتباط البسيط لاختبار فروض الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي معنوي لكل من المسؤولية الاجتماعية وأبعادها على سلوك المواطنة التنظيمية وأبعادها الخمسة، كما توصلت الدراسة إلى وجود اختلاف معنوي لإدراك العاملين لمستوى كل من المسؤولية الاجتماعية الداخلية، وسلوك المواطنة التنظيمية وفقا للعوامل الديموغرافية النوع (ذكر/ أنثى)، والحالة الاجتماعية، والسن، وعدد سنوات الخدمة. حيث تبين أن الرجال والعاملين ذوي مدة الخدمة الأطول والعاملين الأكبر سنا، والعاملين المتزوجين أكثر إدراكا لكل من المسؤولية الاجتماعية الداخلية للمنظمة وسلوك المواطنة التنظيمية وذلك مقارنة بالنساء والعاملين غير المتزوجين والعاملين الأصغر سنا والعاملين الأقل في عدد سنوات الخبرة كانوا أقل إدراكا لكل من المسؤولية الاجتماعية الداخلية، وسلوك المواطنة التنظيمية.

This study aims to diagnose the impact of the internal social responsibility of the organization on the behavior of organizational citizenship for workers in the Damietta Port Stuff, and the study aimed to determine whether there is an impact of internal social responsibility and its dimensions (Training and development of workers, workers' rights, diversity in the work environment, balance between work and personal life, and health and safety) on the behavior of organizational citizenship and its five dimensions (altruism, courtesy, sportsmanship, civic virtue, and conscientiousness), as this study aimed to determine whether there is a significant difference in the employees ’awareness of the level of both the internal social responsibility of the organization, and the behavior of organizational citizenship according to demographic and organizational factors: gender (male / female), social status, age, and number of years of service A random sample of 331 individuals from Damietta Port Stuff was chosen, and the correct questionnaire lists were 280, with a response rate of 84.6%. Man Whitney, Kruskal Wallis method, multiple regression analysis and simple correlation coefficient were used to test the hypotheses of the study. A positive moral effect for both social responsibility and its dimensions on the behavior of organizational citizenship and its five dimensions. The study also found a difference with We intend employees to perceive the level of both internal social responsibility, organizational citizenship behavior according to demographic factors, gender (male/female), social status, age, and number of years of service. Where it was found that men, workers with a longer period of service, older workers, and married workers are more aware of both the internal social responsibility of the organization and the behavior of organizational citizenship, compared to women, unmarried workers, younger workers, and workers with fewer years of experience were less aware of both internal social responsibility, Organizational citizenship behavior.

ISSN: 1110-4716