ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة الحياة الوظيفية على الاحتراق الوظيفي: دراسة ميدانية على عينة من الموظفات الإداريات في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض

العنوان بلغة أخرى: Effect of Quality of Work Life on Job Burnout: A Field Study on a Sample of Female Administrative Employees in the General Department of Education in Riyadh
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: الهداب، تغريد بنت حمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المخلافي، عبدالملك بن طاهر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج40, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 233 - 254
DOI: 10.21608/AJA.2020.111866
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1089369
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الحياة الوظيفية | الاحتراق الوظيفى | الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض | Quality of Work Life | Job Burnout | General Department of Education in Riyadh
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

543

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف بدرجة أساسية على تأثير جودة الحياة الوظيفية على الاحتراق الوظيفي لدى عينة بلغ حجمها (390) مفردة من الموظفات الإداريات في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض، بالإضافة إلى التعرف على مدى وجود فروق جوهرية في استجابات أفراد العينة نحو كل من: متغير جودة الحياة الوظيفية، ومتغير الاحتراق الوظيفي-تعزي للمتغيرات الشخصية والوظيفية. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج منها: توافر مستوى متوسط من جودة الحياة الوظيفية في الإدارة العامة للتعليم محل الدراسة، كما لم تكشف الدراسة بشكل عام عن وجود حالة من الاحتراق الوظيفي، فيما عدا مستوى من الإنهاك العاطفي أفادت عينة الدراسة بوجوده علاوة على ذلك كشفت الدراسة عن وجود تأثير جوهري نسبي لمتغير جودة الحياة الوظيفية على الاحتراق الوظيفي؛ حيث يفسر حوالي (35%) من التغير في مستوى الاحتراق الوظيفي، وبخاصة أبعاده الثلاثة (ظروف العمل، والتوازن بين العمل والمنزل، والرفاهية في العمل). كذلك اتضح وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات عينة الدراسة نحو جودة الحياة الوظيفية تبعا لمتغير (المؤهل العلمي) وكان لصالح الموظفات اللاتي مؤهلهن (ثانوي فأقل)، وكذلك متغير (المرتبة الوظيفية) وكان لصالح من هن في المرتبة (الخامسة فأقل)، بينما لم يتضح وجود فروق ذات دلالة إحصائية نحو الاحتراق الوظيفي تعزي للمتغيرات الشخصية والوظيفية لأفراد عينة الدراسة.

The study aims at identifying the effect of the quality of work life on job burnout for a sample of (390) female administrative employees in the General Department of Education in Riyadh, as well as the substan¬tial differences in the employees' responses to the quality of work life and job burnout variables, which are attributed to personal and job-related factors. The research findings indicate an average quality of work life in the General Department of Education. Moreover, the Study did not detect any case of job burnout in general, except an average level of emotional exhaustion. Further, the study reveals a substantial effect for the «quality of work life» variable on the job burnout, which interprets (35%) of the variance in the job burnout levels, mainly in the three dimensions (Working conditions, Home-work interface, and General well-being). The study also suggests statistically significant differences in the answers of the respondents to the quality of work life according to the «educational qualification variable, in favor of employees with educa¬tional qualification (High school or below); and according to the «job category» variable, in favor of (Fifth category and less). However, there is no statistical significance for job burnout attributed to personal and job-related factors.

ISSN: 1110-5453