ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور رأس المال الفكري في تطوير الخدمات المقدمة بمراكز رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة

العنوان المترجم: The Role of Intellectual Capital in Developing Services Provided in Centers for People with Special Needs
المصدر: المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة
الناشر: جامعة بنها - كلية التربية الرياضية للبنين
المؤلف الرئيسي: جعفر، أمين محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: مج25, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيو
الصفحات: 314 - 337
DOI: 10.21608/sjes.2020.104403
ISSN: 2682-2687
رقم MD: 1091823
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى التعرف على دور رأس المال الفكري في تطوير الخدمات المقدمة بمراكز رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة، استخدم الباحث المنهج الوصفي المسحي لمناسبته لطبيعة البحث.، وتكونت عينة البحث من مديري مراكز رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة، العاملين بمراكز رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة والبالغ عددهم ٩١ فرد.
وكانت من أهم التوصيات
- ضرورة التعامل مع رأس المال الفكري على أنه مورد رئيسي واستراتيجي من بين الموارد المختلفة التي تمتلكها مراكز رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة.
- ضرورة إجراء تقييم دوري للمعرفة للعاملين في مراكز الرعاية وربط نتائج التقييم بنظام الحوافز والمكافآت والترقيات.
- ضرورة أن تحرص مراكز الرعاية على تشجيع بناء فرق العمل مما له دور مهم في تكوين رأس المال البشرى المتميز الذي يسهم في تحقيق الميزة التنافسية بمراكز الرعاية.
- استثمار قدرات العاملين وشحذ طاقتهم بكفاءة وفاعلية.
- القيام بدورات صقل لتطوير وقدرات الموظفين.
- ضرورة أن يتمتع العاملين بالقدرة على ابتكار الحلول وتطوير الأداء.
- يجب مشاركة العاملين في تطوير الخطط والخدمات المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة
- العمل على توفير بيئة مناسبة للإبداع والابتكار.
- ضرورة توفير نظام للحوافز فعال للعاملين المتميزين.
- يجب أن يتمتع العاملين بالمعرفة والمهارة اللازمة للرد على استفسارات ذوي الاحتياجات الخاصة.


The research aims to identify the role of intellectual capital in developing the services provided in care centers for people with special needs. The researcher used the descriptive survey approach due to its relevance to the nature of the research.
The research sample consisted of managers of the care centers for people with special needs who work in centers for people with special needs. They were 91 individuals.
The most important recommendations:
-The need to deal with intellectual capital as a major and strategic resource among the various resources that care centers for people with special needs have.
- The need to conduct a periodic knowledge assessment of the workers in the care centers and linking the evaluation results with the system of incentives, rewards, and promotions.
- The need for care centers to encourage the making of work teams, which has an important role in the formation of distinguished human capital that contributes to achieving competitive advantage in care centers.
- Investment of the capabilities of workers and sharpening their energy efficiently and effectively.
-Carrying out refresher courses to develop the employees' capabilities.
-The need for employees to have the ability to create solutions and develop performance.
-Workers must participate in developing plans and services provided to people with special needs.
-Working to provide an appropriate environment for creativity and innovation.
-The need to provide an effective incentive system for distinguished workers.
-Workers must have the knowledge and skill to answer inquiries of people with special needs.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

ISSN: 2682-2687