ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التحليل العاملي في تحديد ا...>الوصف

دور التحليل العاملي في تحديد العوامل المؤثرة في جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى في المستشفيات الخاصة في محافظة نابلس من وجهة نظر المرضى

العنوان بلغة أخرى: The Role of Factor Analysis in Specifying the Important Factors Affecting the Quality of Health Services Offered to Patients in the Private Hospitals in Nablus Governorate from the Perspective of Patients
المصدر: مجلة جامعة الاستقلال للأبحاث
الناشر: جامعة الاستقلال - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: صوص، نصوح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عمر، عهد (م. مشارك), ملاك، غدير (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: حزيران
الصفحات: 315 - 358
DOI: 10.36554/1796-005-001-010
ISSN: 2518-5756
رقم MD: 1091854
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
التحليل العاملي | جودة الخدمات الصحية | المستشفيات الخاصة | نابلس
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحليل العاملي | جودة الخدمات الصحية | المستشفيات | Factor Analysis | Health Services Quality | Hospitals
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة التعرف إلى دور التحليل العاملي في تحديد العوامل المؤثرة في جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى في المستشفيات الخاصة - في محافظة نابلس، ومن أجل تحقيق ذلك، استخدم المنهج الوصفي إذ تم اختيار عينة قوامها (138) مريضاً موزعين على مستشفيات نابلس الخاصة. وقد أشارت نتائج الدراسة أن استخدام التحليل العاملي توصل إلى عدة عوامل تمثلت في الأدوية وإجراءات العمل ونظامه، ومرافق المستشفى، والكادر الطبي والتمريضي، والاستقبال والطوارئ، والبيئة الصحية، وخدمة التامين الصحي، والالتزام بالتعليمات والمواعيد، وكذلك تعاون الطاقم الطبي مع الاختصاصات الأخرى أثناء المرور، حيث كان لها تأثير كبير في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى.

The study aims to identify the role of factor analysis in specifying the most important factors affecting the quality of health services offered to patients in the private hospitals in Nablus governorate. In order to achieve this goal, the descriptive approach has been applied by choosing a sample of (138) patients hosted by private hospitals in Nablus city. The results of the study indicated that the use of the global analysis reached a number of factors represented in the medicines, procedures and the system of the work, hospital facilities, medical and nursing staff, reception and emergency, Health environment, health insurance service, commitment to the instructions and appointments, the medical staff’s cooperation with other disciplines during traffic that has wide effect on improving the quality of services offered to patients. It also indicated that the patient satisfaction of the provided health services was very high.
ISSN: 2518-5756

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.