ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير المتغيرات التنظيمية على...>الوصف

تأثير المتغيرات التنظيمية على تحديد الاستراتيجيات الاتصالية لإدارة علاقات المنظمة بجماعات المصالح

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Organizational Variables on Defining Organizations Stakeholders Relationships Management Communication Strategies
المصدر: مجلة البحوث الإعلامية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة
المؤلف الرئيسي: محمد، ريم أحمد عادل طه (مؤلف)
المجلد/العدد: ع55, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 649 - 754
DOI: 10.21608/JSB.2020.117967
ISSN: 1110-9297
رقم MD: 1092405
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العلاقات العامة | الاتصالات الإدارية | التخطيط الاستراتيجي | الإدارة التنظيمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
جماعات المصالح | اتصالات إدارة العلاقات | الاستراتيجيات الاتصالية | المتغيرات التنظيمية | الثقافة التنظيمية | القيادة التنظيمية | Stakeholders | Communication Relationship Management | Communication Strategies | Organizational Variables | Organizational Culture | Organizational Leadership
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

38

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى رصد وتوصيف وتحليل طبيعة العلاقة بين اتصالات إدارة العلاقات مع جماعات مصالح المنظمات، وبين المتغيرات التنظيمية الأساسية المؤثرة على إدارة هذه العلاقات (وهي نمط الثقافة التنظيمية، نمط القيادة التنظيمية، مع الأخذ في الاعتبار نمط ملكية المنظمات، وطبيعة نشاطها). وذلك بالتطبيق على عينة عشوائية مكونة من (60) منظمةً من المنظمات الإنتاجية والخدمية العاملة في مصر، والتابعة لقطاع الأعمال العام والقطاع الاستثماري حيث تم إجراء مقابلات متعمقة مع المسؤول عن إدارة علاقات مع جماعات مصالح بالمنظمات محل الدراسة تحت أي مسمى وظيفي وملء صحيفة استقصاء معهم. كشفت نتائج الدراسة عن أن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية بين المنظمات محل الدراسة تبعاً لنمط ملكيتها ولنمط القيادة والثقافة التنظيمية السائدة بها في ترتيب غالبية جماعات المصالح المهمة، وفي أهمية بعض أبعاد جودة العلاقة بين هذه المنظمات وجماعات المصالح من منظور المبحوثين بالعينة، وفي تحديد معدل استخدام غالبية الوسائل الاتصالية في إدارة علاقة هذه المنظمات بجماعات المصالح، وفي تحديد معايير اختيار الاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة في إدارة علاقة هذه المنظمات بجماعات المصالح، وفي تحديد معدل استخدام الاستراتيجيات الاتصالية (المتناسقة وغير المتناسقة) في إدارة علاقة هذه المنظمات بجماعات المصالح، وفي تحديد الوحدة الإدارية المسؤولة عن إدارة علاقة المنظمات بجماعات المصالح.

This study aims to monitor, characterize and analyze the impact of key organizational variables (namely the pattern of organizational culture and leadership, the pattern of ownership of organizations, and the nature of their activity) on the communication management of organizations- stakeholders relationships. This study applies to an available sample consisting of (60) productive and service organizations operating in Egypt and working in the public business and the investment sector. in- depth interviews were conducted with practitioners in charge of managing organizations - stakeholders relationships under any job title to fill in a survey sheet with them. The results of the study revealed that there are statistically significant differences between the organizations under study according to the pattern of their ownership, the organizational leadership pattern and culture in the ranking of the most important stakeholders groups, the importance of some dimensions of the quality of organizations - stakeholders relationship from the perspective of respondents in the sample, in determining the rate of using the majority of communication means in managing organizations - stakeholders relationship, the criteria for choosing the communication strategies used in managing this relationship, the rate of use of communication strategies (coordinated and inconsistent) and the administrative unit responsible for managing this relationship.
ISSN: 1110-9297

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.