ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تكنولوجيا المعلومات على تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الكويتية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Information Technology on Achieving Competitive Advantage in Kuwait Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: المطيري، ناصر بدر ماشع (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نزال، مهند أكرم مقبل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 101
رقم MD: 1094631
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

302

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا المعلومات على تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الكويتية، وقد قام الباحث بتصميم أداة الدراسة المكونة من (46) فقرة واختبار صدقها وثباتها. وقد تكون مجتمع الدراسة من الإداريين في المستويات الإدارية الوسطى والعليا في البنوك التجارية الكويتية وعددها (9) بنوك، وقد قام الباحث بسحب عينة قصدية من العاملين في الوظائف الإدارية بلغ عددهم (205) وزعت استبانة الدراسة عليهم وقد تم استرجاع 191 استبانة صالحة للتحليل تمثل ما نسبته 93.17%. وقام الباحث باستخدام برنامج Spssv23 لمعالجة البيانات الإحصائية التي تم جمعها من خلال استبانة الدراسة وقد تم استخدام عدة أساليب إحصائية الإحصاء الوصفي، تحليل الانحدار المتعدد (Multiple Regression Analysis) لاختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة بأن هناك أثر لتكنولوجيا المعلومات بأبعادها مجتمعة ومنفردة (المورد البشري، الأجهزة والمعدات، قواعد البيانات، البرمجيات، والشبكات) مجتمعة ومنفردة على تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الكويتية. وقد أوصت الدراسة بضرورة العمل على تطوير الأنظمة الحالية المستخدمة، وزيادة الاستفادة من هذه الأنظمة في توفير معلومات حديثة وشاملة عند الحاجة إليها في البنك، وضرورة اهتمام إدارة البنك بوضع خطط فاعلة تسهم في زيادة الاستفادة من الأنظمة والشبكات المصرفية في تعزيز الميزة التنافسية للبنك.