ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم جودة خدمات الرعاية الصحية في المستشفيات من وجهة نظر المرضى: دراسة تطبيقية على الأفراد الذين تلقوا علاج في الداخل السوري

المصدر: مجلة ريحان للنشر العلمي
الناشر: مركز فكر للدراسات والتطوير
المؤلف الرئيسي: العبيد، سارة الحمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 53 - 70
ISSN: 2709-2097
رقم MD: 1095255
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الخدمات | الرعاية الصحية | المرضى | رضا المرضى
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

50

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة لقياس مستوى الرضى لدى المجتمع عن جودة الرعاية الصحية التي تلقوها في المناطق المحررة بسوريا، وخرجت الدراسة بأن الرضى العام للمرضى عن الرعاية الصحية التي تلقوها في المناطق المحررة قريبة من المقبول حيث بلغت 2.88 من أصل 5، كما أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بأبعاد جودة الخدمات الصحية في الداخل السوري والنظر لها على أنها نظام متكامل من الخدمات عن طريق نشر ثقافة الجودة في المستشفيات.

The study aimed to measure the level of satisfaction in the community about the quality of health care received in the liberated areas of Syria, and the study concluded that the general satisfaction of patients for health care received in the liberated areas is close to acceptable where it reached 2.88 out of 5, as recommended the need to pay attention to the dimensions of the quality of health services inside Syria and to consider it as an integrated system of services by spreading a culture of quality in hospitals.

ISSN: 2709-2097