ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق إدارة المعرفة على تح...>الوصف

أثر تطبيق إدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين" الفترة 2017 - 2018 م.

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Knowledge Management Application on Achieving Competitive Advantage: A Case Study of Jordanian Telecom Companies - Orange Period 2017- 2018
المصدر: أماراباك
الناشر: الأكاديمية الأمريكية العربية للعلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: سعيد، محمد حسن أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السعايده، عامر عبدالرؤوف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع38
محكمة: نعم
الدولة: الولايات المتحدة الامريكية
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 27 - 46
ISSN: 2161-3621
رقم MD: 1095964
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: science, EduSearch
مواضيع:
إدارة المعرفة | الميزة التنافسية | شركة "زين"
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المعرفة | الميزة التنافسية | Knowledge Management | Competitive Advantage
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

71

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة أثر تطبيق إدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية، دراسة حالة الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين" من الفترة 2017 - 2018، وتمثلت مشكلة الدراسة في السؤال التالي ما مدى تأثير إدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية في الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين". هدفت الدراسة للتعرف على المفاهيم النظرية المتصلة بإدارة المعرفة والميزة التنافسية، والتعرف على مستوى تطبيق إدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية في الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين"، وقد أجريت الدراسة على مجتمع الدراسة الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين". واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي والمنهج الاستقرائي لمعالجة موضوع الدراسة. وخلصت في الأخير إلى وجود أثر لتطبيق لإدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية في الشركة الأردنية لخدمات الهواتف المتنقلة المحدودة "زين". وأوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها ضرورة وضع استراتيجية مناسبة لإدارة المعرفة في إطار الاستراتيجية العامة للمنظمات ومتابعة تنفيذها وتقييمها بما يحقق رسالة المنظمة وتعزيز مكانتها التنافسية، القيام بإعداد خطط ورسم سياسات تدريبية للقيادات الإدارية حول تقنيات إدارة المعرفة (أنظمة دعم القرارات المستندة إلى المعرفة، وأنظمة الذكاء الاصطناعي).

The study dealt with the impact of the application of knowledge management on achieving a competitive advantage, a case study of the Jordanian Company for Mobile Services Limited "Zain" from the period 2017-2018, The study's problem was represented in the following question: What is the extent of the impact of knowledge management on achieving competitive advantage in Jordanian Company for Mobile Services Limited "Zain". The study aimed to identify theoretical concepts related to knowledge management and competitive advantage. And to know the level of knowledge management application to achieve a competitive advantage in Jordanian Company for Mobile Services Limited "Zain", The study was conducted on the study population of the Jordanian Company for Mobile Services Limited "Zain". And the study used the descriptive approach and the inductive approach to address the study topic. Finally, the study concluded that there is an impact of an application of knowledge management on achieving a competitive advantage in the Jordanian Company for Mobile Services Limited "Zain", The study recommended several recommendations, the most important of which is the necessity of setting an appropriate knowledge management strategy in the framework of the general strategy of organizations, following up their implementation and evaluating them in a way that achieves the mission of the organization and enhancing its competitive position, Preparing plans and drawing training policies for administrative leaders on knowledge management techniques (knowledge-based decision support systems and artificial intelligence systems).
ISSN: 2161-3621

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.