LEADER |
04658nam a22002537a 4500 |
001 |
1837692 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b السعودية
|
100 |
|
|
|a القحطاني، عبدالعزيز بن سعيد محمد الهاجري
|g Al-Qahtani, Abdulaziz bin Saeed Mohamed
|e مؤلف
|9 385915
|
245 |
|
|
|a آليات التحسين المستمر لأداء عمل وحدات الجودة بجامعة الملك خالد في ضوء نموذج "Baldrige" الأمريكي للجودة
|
246 |
|
|
|a The Mechanisms of Continuous Improvement for Performance of Quality Units at King Khalid University in Light of American Model Baldrige for Quality
|
260 |
|
|
|b جامعة الباحة
|c 2017
|g يونيو
|m 1438
|
300 |
|
|
|a 108 - 148
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على آليات التحسين المستمر لأداء عمل وحدات الجودة بجامعة الملك خالد في ضوء نموذج (Baldrige) الأمريكي للجودة، وقام الباحث باختيار مجتمع الدراسة المكون من (١٦٣) من العمداء والوكلاء ورؤساء الأقسام ومديري الإدارات بالجامعة، وأعدا أداة لاستطلاع آرائهم حول آليات التحسين المستمر لأداء عمل وحدات الجودة بالجامعة في عناصر النموذج التالية: (القيادة الإدارية والتخطيط الاستراتيجي والموارد البشرية وإدارة المعلومات والاهتمام بالعملاء والنتائج)، ومعوقاتها ومتطلبات تطويرها، وتوصلا إلى النتائج التالية: جميع الممارسات الإدارية في عناصر النموذج المذكورة مسبقا والتي تمثل عناصر أليات التحسين المستمر لأداء عمل وحدات الجودة بجامعة الملك خالد، لم تصل إلى حد الكفاية المطلوب، وجود تقييم مرتفع لمعوقات ومتطلبات آليات التحسين المستمر لأداء عمل وحدات الجودة بجامعة الملك خالد، كذلك وجود فروق دالة إحصائيا في تقييم مجتمع البحث لعناصر آليات التحسين المستمر ترجع إلى الوظيفة والخبرة، ووجود فروق في المتطلبات البشرية ترجع إلى عامل الخبرة.
|
520 |
|
|
|b The current research aimed to identify the mechanics of continuous improvement for performance work of Quality Units at King Khalid University, it’s obstacles and the requirements of its development in light of American Model Baldrige for quality. The two researchers have chosen an appropriate sample of '167', including deans deputies, heads of departments, and administrations managers in the university. They have prepared a tool to explore their views about the performance of Quality Units at University in the following model elements: administrative leadership, strategic planning, human resources, information management, customer care and results, its obstacles and requirements of development. The research concluded the following findings: all administrative practices in the above abovementioned model elements which represents the elements of administrative quality at King Khalid University did not sufficiently reach up to the desired extent. There is high assessment of obstacles and requirements of developing the mechanisms of continuous improvement for performance of Quality Units at King Khalid University. There is statistically significant differences in the research society evaluation for the administrative quality of elements due to the job and experience, and significant differences in the human requirements for the experience.
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الموارد البشرية
|a الأداء الإداري
|a إدارة الجامعات
|a السعودية
|
692 |
|
|
|a التحسين المستمر
|a وحدات الجودة
|a نموذج (Baldrige) الأمريكي
|b Continuous Improvement
|b Quality Units
|b American Model Baldrige
|
700 |
|
|
|9 590047
|a الأحمري، مشبب بن سعيد علي
|e م. مشارك
|
773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|c 007
|e Al-Baha University Journal for Human Sciences
|l 011
|m ع11
|o 1883
|s مجلة جامعة الباحة للعلوم الإنسانية
|v 000
|
856 |
|
|
|u 1883-000-011-007.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 1096506
|d 1096506
|