العنوان بلغة أخرى: |
Obstacles of Applying Total Quality Management and its Confrontation in Female Schools, Albaha Region |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الباحة للعلوم الإنسانية |
الناشر: | جامعة الباحة |
المؤلف الرئيسي: | البطاينة، سناء محمد محمود (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Albataynah, Sana Mohammad |
مؤلفين آخرين: | كباس، هناء عبدالله أحمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع15 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
التاريخ الهجري: | 1439 |
الشهر: | يونيو / شوال |
الصفحات: | 208 - 235 |
رقم MD: | 1096968 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | منطقة الباحة | Total Quality Management | Albaha Region
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تعرف معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة بمدارس البنات بمنطقة الباحة وسبل مواجهتها من وجهة نظر مديرات المدارس وقد استخدمت الباحثتان المنهج الوصفي في صورته المسحية، وتكونت عينة الدراسة من (175) مديرة تم اختيارهن عشوائيا، واستخدمت الباحثتان استبانة مكونة من (45) فقرة لجمع البيانات، أظهرت النتائج أن درجة شيوع جميع المعوقات جاءت بدرجة كبيرة، حيث جاءت المعوقات البيئية في المرتبة الأولى تلتها المعوقات المتعلقة بالمعلمات، تلتها المعوقات المتعلقة بالطالبات، أخيراً المعوقات المتعلقة بالإدارة المدرسية، أن أبرز المعوقات المتعلقة بالبيئة هي قلة توفر التكنولوجيا الحديثة أما المعوقات المتعلقة بالمعلمات فابرزها ضعف ثقافة الجودة الشاملة لدى المعلمات في المدرسة أيضًا ضعف دافعية العمل لدى المعلمات وكذلك تدني مستوى الرضا الوظيفي لدى المعلمات، وأبرز المعوقات المتعلقة بالطالبات هي ضعف دافعية الطالبات للتعلم وكذلك ضعف تعاون الأهالي مع المدرسة وأيضاً انتشار المشكلات السلوكية بين الطالبات، أما المعوقات التي تتعلق بالإدارة فجاء في المرتبة الأول قلة البرامج التدريبية لتنمية كفاية المعلمات والإداريات، والافتقار إلى سياسة واضحة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة وضعف العلاقة بين العاملات في الكادر التعليمي والإدارة. The study aimed to identify obstacles of applying the total quality management in female schools, Albaha Region and ways of confrontation from the perspective of school female principals. The researcher used the descriptive approach in its survey image. The study sample consisted of (175) female principals selected randomly. The researchers used a questionnaire consisted of (45) items for the collection of data. The results showed that the degree of prevalence of all obstacles came in high degree. The environmental obstacles came first, followed by the obstacles related to the female teachers, followed by the obstacles related to the students, and finally the obstacles involved with the school management. The most prominent obstacles connected with the environment was the limited availability of modern technology, whereas the obstacles involved with female teachers was primarily the female teachers' weakness of overall quality management culture in the school and also the weakness of work motivation among female teachers as well as the low level of job satisfaction among female teachers. The main obstacles related to the female students were the female students' low motivation to learn, the weakness of parents' cooperation with the school and the spread of behavioral problems among female students. However, the obstacles related to the management came, in first rank, scarcity of training programs to develop the competence of the female teachers and administrators, the lack of a clear policy for the application of total quality management and a weak relationship between the female teachers and the administration. |
---|