العنوان بلغة أخرى: |
Contemporary Techniques for Total Quality Management in the Economic Corporation The Model of Fuzzy Quality Function Deployment “FUZZY QFD |
---|---|
المصدر: | مجلة البشائر الاقتصادية |
الناشر: | جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | مجدوب، خيرة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mejdoub, Kheira |
مؤلفين آخرين: | طويطي، مصطفى (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج6, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 455 - 473 |
DOI: |
10.33704/1748-006-002-029 |
ISSN: |
2437-0932 |
رقم MD: | 1099106 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | نشر وظيفة الجودة | التنافسية | المجموعات المبهمة | Quality | Quality Function Deployment | Fuzzy Set | Competitiveness | Total Quality Management
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على توظيف المجموعات المبهمة في خدمة الجودة نظرا لقلة توجه الباحثين لمعالجة مثل هذه المواضيع بدراسات شاملة لاختبار وتدعيم إمكانية تطبيق هذا الأسلوب على الرغم من الأهمية البالغة التي يحتلها في الدول المتقدمة، وخلصت هذه الدراسة إلى أن استخدام هذه التقنية يسمح لمتخذ القرار بمقارنة نتائج الطرق التقليدية لتقييم وترتيب متطلبات الزبائن في QFD مع نتائج أساليب المجموعات المبهمة Fuzzy Sets واختيار الطريقة التي تسمح بتقديم منتج ذو جودة عالية يمكن المؤسسة الجزائرية من دعم وتعزيز موقعها وتحقيق التميز على الصعيد الوطني والعالمي. This study aimed to shed light on the employment of the Fuzzy Sets to improve quality due to the lack of researchers ’tendency to address such issues with comprehensive studies in order to test and support the possibility of applying this method despite the great importance it occupies in developed countries. This study concluded that the use of this technology allows the decision maker to compare the results of the traditional methods of evaluating and arranging customer requirements in QFD with the results of the Fuzzy Sets methods and choosing the way to provide a high quality product that enables the Algerian establishment to support and enhance its position and achieve excellence at the national and international levels. |
---|---|
ISSN: |
2437-0932 |