ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإدارة الإلكترونية في دعم مؤشرات الأداء التنظيمي بالبلدية في الجزائر: حالة بلدية "عين البنيان" بالجزائر العاصمة

العنوان بلغة أخرى: The Role of E-Management in Supporting Organizational Performance Indicators in Municipality in Algeria: Case of "Ain Benian" Municipality in Algeria
المصدر: مجلة دراسات إنسانية واجتماعية
الناشر: جامعة وهران2 محمد بن أحمد
المؤلف الرئيسي: عبة، كريمة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سبتي، رشيدة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جانفي
الصفحات: 217 - 228
DOI: 10.46315/1714-010-001-018
ISSN: 2253-0592
رقم MD: 1100079
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | الأداء التنظيمي | البلدية | E-Management | Organizational Performance | Municipality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aims to treat the role of E-management, in supporting organizational performance indicators, in the municipality, especially in the municipality of "Ain benian in Algiers by adopting the "case study" approach, and by using an "interview guide" directed to intentional sample of 30 responsible in the municipality under study, then, the data obtained from the respondents will be analyzed qualitatively. And the study reached to a set of results are: the presenter of a positive response to the principle of E- management by the municipality under study, reshaping the E-manangement the organizational performance of the municipality by re-engineering its administrative operations according to a digital system, the municipality achieves transparency in providing its services to citizens.

تهدف هذه الدراسة إلي معالجة دور الإدارة الإلكترونية، في دعم مؤشرات الأداء التنظيمي بالبلدية، لاسيما ببلدية (عين البنيان بالجزائر العاصمة) من خلال اعتماد منهج "دراسة الحالة"، وباستخدام "دليل مقابلة" موجه لعينة قصدية عددها 30 مسؤول بالبلدية محل الدراسة، ليتم بعدها تحليل البيانات المتحصل عليها من المبحوثين تحليلا كيفيا، وقد توصلت الدراسة إلي مجموعة من النتائج تتلخص مجملها في: وجود استجابة إيجابية لمبادئ الإدارة الإلكترونية من طرف البلدية محل الدراسة، إعادة صياغة الإدارة الإلكترونية للأداء التنظيمي بالبلدية بإعادة هندسة عملياتها الإدارية وفق نظام رقمي، تحقيق البلدية للشفافية في تقديم خدماتها للمواطنين.

ISSN: 2253-0592