العمليات المصرفية الإلكترونية ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في البنوك الجزائرية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية BADR وكالة منداس
| المؤلف الرئيسي: | العربي، مسعودة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | دلامي، نجية (مشرف) , بوعزيز، كريمة (م. مشارك) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | غليزان |
| الصفحات: | 1 - 116 |
| رقم MD: | 1101116 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | المركز الجامعي أحمد زبانة - غليزان |
| الكلية: | معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
إن العمليات المصرفية الإلكترونية من أكبر التحديات التي تواجه أنشطة البنوك التجارية اليوم، ومن غير المعقول تجاهل مؤشرات الثورة التكنولوجية الجارية حاليا في البنوك العالمية. لذا فإن نجاح تبني هذا التطور الحاصل في العمليات المصرفية يتوقف على مدى سعي المصارف إلى إدارة هذا التغير التكنولوجي بما يحقق أنشطتها، وهذا من أجل تحسين أدائها اتجاه عملائها والوصول إلى أسواقا جديد وكسب عملاء جدد، وكان ذلك باستحداث عملياتها المصرفية باستخدام نظم دفع وتوزيع إلكتروني ونظام المقاصة الإلكترونية. وتهدف هذه الدراسة إلى محاولة تبيان أهمية العمليات المصرفية الإلكترونية ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في البنوك الجزائرية، وقد تم اختيار بنك الفلاحة والتنمية الريفية كعينة للدراسة التطبيقية، حيث تشير الدراسة إلى أن البنك يعاني من نقص العمليات المصرفية الإلكترونية حيث ينحصر تعملها على بعض البطاقات المصرفية وهذا راجع إلى نقص عامل الثقة، والأمان، لدى عملائها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر جودة الخدمات الالكترونية في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك التجارية: دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري - وكالة تقرت
بواسطة: بن نجمة، ريمة منشور: (2019) -
مساهمة الصيرفة الإلكترونية في تعزيز الميزة التنافسية للبنوك الجزائرية
بواسطة: الزواوى، خيرة منشور: (2020) -
دور الخدمات المصرفية الإلكترونية في تعزيز الميزة التنافسية للبنوك: دراسة حالة مقارنة بين وكالتي BADR وAGB بورقلة للفترة من مارس 2018 إلى غاية أفريل 2018
بواسطة: طالبي، مريم منشور: (2018) -
دور عناصر المزيج التسويقي المصرفي الإلكتروني في تعزيز الميزة التنافسية: دراسة ميدانية على عملاء البنك العربي الإسلامي في مدينة عمان / الأردن
بواسطة: المصري، علي خضر محمد منشور: (2022) -
دور الخدمات المصرفية الإلكترونية في تطور المصارف السودانية: دراسة حالة: بنك فيصل الإسلامي السوداني (2010-2019)
بواسطة: عبدالسلام، أحمد كمال الدين عبدالرحمن منشور: (2021)
