ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

العمليات المصرفية الإلكترونية ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في البنوك الجزائرية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية BADR وكالة منداس

المؤلف الرئيسي: العربي، مسعودة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دلامي، نجية (مشرف) , بوعزيز، كريمة (م. مشارك)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: غليزان
الصفحات: 1 - 116
رقم MD: 1101116
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: المركز الجامعي أحمد زبانة - غليزان
الكلية: معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إن العمليات المصرفية الإلكترونية من أكبر التحديات التي تواجه أنشطة البنوك التجارية اليوم، ومن غير المعقول تجاهل مؤشرات الثورة التكنولوجية الجارية حاليا في البنوك العالمية. لذا فإن نجاح تبني هذا التطور الحاصل في العمليات المصرفية يتوقف على مدى سعي المصارف إلى إدارة هذا التغير التكنولوجي بما يحقق أنشطتها، وهذا من أجل تحسين أدائها اتجاه عملائها والوصول إلى أسواقا جديد وكسب عملاء جدد، وكان ذلك باستحداث عملياتها المصرفية باستخدام نظم دفع وتوزيع إلكتروني ونظام المقاصة الإلكترونية. وتهدف هذه الدراسة إلى محاولة تبيان أهمية العمليات المصرفية الإلكترونية ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في البنوك الجزائرية، وقد تم اختيار بنك الفلاحة والتنمية الريفية كعينة للدراسة التطبيقية، حيث تشير الدراسة إلى أن البنك يعاني من نقص العمليات المصرفية الإلكترونية حيث ينحصر تعملها على بعض البطاقات المصرفية وهذا راجع إلى نقص عامل الثقة، والأمان، لدى عملائها.