ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع الخدمات المصرفية الإلكترونية في الجزائر: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنيمة الريفية - وكالة مليانة 269

المؤلف الرئيسي: أوهرار، رزيقة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دليحر، العالية (م. مشارك) , صدوق، حاج (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عين الدفلة
الصفحات: 1 - 69
رقم MD: 1102391
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الجيلالي بونعامة - خميس مليانة
الكلية: كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية من أكبر التحديات التي تواجه أنشطة البنوك التجارية اليوم، ومن غير المعقول تجاهل مؤشرات الثورة التكنولوجية الجارية حاليا في البنوك العالمية. لذا فإن نجاح تبني هذا التطور الحاصل في الخدمات المصرفية يتوقف على مدى سعي المصارف إلى إدارة هذا التغير التكنولوجي بما يحقق فعالية عملياتها وأنشطتها، من أجل تحسين أدائها اتجاه عملائها والوصول إلى أسواق جديدة وكسب عملاء جدد، وكان ذلك باستحداث خدماتها المصرفية باستخدام نظم الدفع والتوزيع الإلكترونية ونظام المقاصة الإلكترونية. وتهدف هذه الدراسة إلى محاولة تبيان واقع الصيرفة الإلكترونية في النظام المصرفي الجزائري ومدى تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية في المصارف الجزائرية وكيفية تأثيرها على أداء المصارف، وقد تم اختيار بنك الفلاحة والتنمية الريفية كعينة للدراسة التطبيقية حيث تشير حصيلة الدراسة إلى أن المصارف الجزائرية عامة وبنك الفلاحة والتنمية الريفية خاصة تعاني من نقص الخدمات المصرفية الإلكترونية حيث ينحصر تعاملها على بعض البطاقات المصرفية وهذا راجع إلى نقص عامل الثقة لدى عملائها، كما تعانى من نقص التكنولوجيا على مستوى بعض الفروع.

عناصر مشابهة