مشكلات تطبيق معايير جودة الأداء في المكتبات العامة: دراسة مسحية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Problems of Quality Performance in the Public Libraries |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | بخيت، صفاء عبدالله محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبدالله، فضل عبدالرحيم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | الخرطوم |
| الصفحات: | 1 - 130 |
| رقم MD: | 1104215 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الآداب |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
108
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مشكلات تطبيق جودة المعايير في المكتبات العامة؛ وذلك من واقع التطبيق الفعلي للمعايير في المكتبات موضوع الدراسة، والتعرف على نقاط القوة والضعف؛ وتأثير ذلك على خدمات بعض المكتبات العامة في ولايتي الخرطوم وسنار. تناولت الدراسة تعريف ومفهوم معايير جودة الأداء فيما يخص المباني والأثاث والتجهيزات والأطر-البشرية. وظفت الباحثة المنهج الوثائقي (التاريخي) وكذلك المنهج الوصفي التحليلي بشقيه المسح ودراسة الحالة، وتجميع وعرض بيانات الدراسة من خلال المقابلة مع المختصين في المكتبات العامة. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها إجمالا أن مباني المكتبات العامة هذه لم تصمم أصلا لتكون مكتبة، وأن الأثاث والتجهزات المختلفة لم تراعي فيها المعايير المعتمدة. وتتركز مشكلات تطبيق المعايير في غياب ثقافة المكتبة العامة في المجتمع، وعدم الاهتمام بها رسميا من قبل السلطات المحلية وبالمعايير المنظمة لخدماتها، وتطوع الأفراد والمنظمات الطوعية والمؤسسات المالية بهذا الدور، في ظل عدم توفر الشركات التي تهتم بتوفير مستلزمات المكتبات في السودان. ومن أهم توصيات التي توصلت إليها الدراسة هي: ضرورة توفير عدد كافي من الموظفين المتخصصين ومؤهلين في مجال المكتبات، وأيضا توفير ميزانية مستقلة للمكتبة، والاهتمام بتطبيق المعايير في المكتبات العامة من حيث المباني والأثاث. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى تحقيق معايير المباني والأثاث المكتبات العامة في السودان: دراسة استكشافية لولايتي الخرطوم وسنار
بواسطة: بخيت، صفاء عبدالله محمود منشور: (2019) -
تصور مقترح لتفعيل معايير جودة المكتبات العامة بمحافظة الإسماعيلية في ضوء الاتجاهات العالمية المعاصرة
بواسطة: عبدالحميد، مها محمود سعود الدين منشور: (2020) -
فاعلية العلاقات العامة في رفع كفاءة الأداء في المؤسسات الخدمية بالسودان: دراسة تطبيقية على عينة من المؤسسات الخدمية في الفترة 2009 - 2012م
بواسطة: محمد، فريد حسن عبدالله منشور: (2014) -
تقييم مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية من وجهة نظر المستخدمين : دراسة حالة لمكتبات جامعة البلقاء التطبيقية
بواسطة: الخوالده، محمود عبدالله عبيدالله منشور: (2013) -
معايير جودة الأداء في المكتبات الجامعية العربية : دراسة مقارنة مع التطبيق على منظومة مكتبات جامعة الفرات
بواسطة: عبدو، أحمد إبراهيم منشور: (2016)
