ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع مشاركة المعرفة الضمنية بإ...>الوصف

واقع مشاركة المعرفة الضمنية بإستخدام شبكات التواصل الاجتماعي لدى الموظفين في مكتبة الملك فهد العامة بجدة: دراسة حالة

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Sharing Tacit Knowledge Using Social Networks among Staff at King Fahd Public Library in Jeddah: A Case Study
المصدر: المجلة الأردنية للمكتبات والمعلومات
الناشر: جمعية المكتبات والمعلومات الأردنية
المؤلف الرئيسي: غريب، ماجدة عزت (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Gharib, Majidah Izzat
مؤلفين آخرين: الطلحي، بيان عوض (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج55, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 108 - 137
DOI: 10.36372/1163-055-004-004
ISSN: 2308-0981
رقم MD: 1105006
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المعرفة | مشاركة المعرفة | شبكات التواصل الاجتماعي | المكتبات العامة | مكتبة الملك فهد العامة بجدة
كلمات المؤلف المفتاحية:
المعرفة الضمنية | مشاركة المعرفة | شبكات التواصل الاجتماعي | Tacit Knowledge | Knowledge Sharing | Social Media Networks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

138

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى واقع مشاركة المعرفة الضمنية باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي لدى الموظفين بمكتبة الملك فهد العامة، كما سعت إلى الكشف عن المعوقات التي تحد من مشاركة المعرفة الفنية من خلال شبكات التواصل الاجتماعي، وقد استخدمت الدراسة منهج دراسة الحالة واعتمدت على المقابلة كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة التي تكونت من (21) موظفا وموظفة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: أن جميع الموظفين لديهم حسابات شخصية على شبكات التواصل الاجتماعي بنسبة (100%)، واتضح أن موقع Whatsapp من أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخداما في مشاركة المعرفة الضمنية بين الموظفين بنسبة عالية بلغت (85.7%) مقارنة بالشبكات الأخرى. و يتشارك الموظفون معارفهم الضمنية مع زملاء العمل من خلال شبكات التواصل الاجتماعي من أجل تحسين وتطوير مهاراتهم وقدراتهم المهنية بنسبة (66.7%)، كما تمثلت أهم معوقات مشاركة المعرفة الضمنية بشكل عام ومن خلال شبكات التواصل الاجتماعي بشكل خاص في عدم تقديم المكتبة حوافز مالية أو معنوية لتشجع الموظفين على مشاركة معارفهم الضمنية بنسبة (61.9%)، وأوصت الدراسة بعدة توصيات منها كتابة سياسة واضحة ولائحة لمشاركة وتبادل المعرفة الضمنية وضرورة تقديم الحوافز المعنوية والمادية لتشجع الموظفين على مشاركة المعرفة الضمنية.

The study aimed to identify the reality of sharing tacit knowledge using social networks among employees at King Fahd Public Library, and it sought to uncover the obstacles that limit the sharing of implicit knowledge through social networks. The study used the case study methodology and relied on the interview as a tool to collect data from the study sample, which consisted of twenty-one (21) male and female employees. The study reached several results, the most prominent of which is: All employees have personal accounts on social networks at a rate of (100%). It turned out that Whatsapp is one of the most used social networks in sharing tacit knowledge among employees with a high rate (85.7%) compared to other networks. Employees share their tacit knowledge with co-workers through social networks in order to improve and develop their professional skills and capabilities (66.7%). The most important obstacles to sharing tacit knowledge in general and through social media networks in particular were the failure of the library to provide financial or moral incentives to encourage employees to share their tacit knowledge at a rate of (61.9%). The study recommended several recommendations, including writing a clear policy and a regulation for the exchange of implicit knowledge and the need to provide Moral and material incentives to encourage employees to share tacit knowledge.
ISSN: 2308-0981

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.