ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور مكاتب العلاقات العامة والا...>الوصف

دور مكاتب العلاقات العامة والاتصال في إدارة الأزمات: دراسة ميدانية لعينة من الموظفين بالهيئة الوطنية للتعليم التقني والفني

المصدر: مجلة بحوث الاتصال
الناشر: جامعة الزيتونة - كلية الفنون والإعلام
المؤلف الرئيسي: قشوط، جوهر الهمالي (مؤلف)
المجلد/العدد: س4, ع8
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 2 - 31
DOI: 10.35778/1854-004-008-001
ISSN: 2707-871X
رقم MD: 1105143
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة الإزمات | العلاقات العامة | أداء العاملين | القيادات الإدارية | التعليم التقني
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

121

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تقوم به مكاتب العلاقات العامة والاتصال في إدارة الأزمات التي تتعرض لها الهيئة الوطنية للتعليم التقني والفني. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي باستخدام أسلوب المسح الاجتماعي. وتمثلت أدوات الدراسة في الاستبيان. وقسمت الدراسة إلى عدة محاور، أولها ماهية العلاقات العامة وثانيها ماهية إدارة الأزمة وثالثها دور العلاقات العامة في تسيير ومواجهة الأزمات ورابعها الإجراءات المنهجية في الدراسة الميدانية. وأوضحت نتائج الدراسة أن عوامل النجاح التي أرفقت مكاتب العلاقات العامة عند حدوث الأزمات تمثلت في الفقرة(2) والتي تنص على إطلاق روح المبادرة الفردية المبدعة في العمل الاقتصادي والتجاري والاجتماعي والثقافي، في حين أن عوامل الإخفاق التي أرفقت مكاتب العلاقات العامة تمثلت في الفقرة (7) وأن للبيئة المحلية الداخلية دور إيجابي من خلال تفاعلها مع مكاتب العلاقات العامة. وأوصى البحث بضرورة تجسيد قسم خاص للعلاقات العامة بالهيكل التنظيمي والذي يشمل جل وظائف العلاقات العامة وإدارة الأزمات، ليتولى مهمة التعامل مع الأزمة والتخطيط لها في شتى مراحلها. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022
ISSN: 2707-871X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.