ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المسؤولية الاجتماعية على تثمين البعد الثقافي لمنتجات المؤسسة من وجهة نظر العملاء: دراسة استقصائية لعينة من عملاء شركة رويبة للعصائر الجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Social Responsibility on the Cultural Dimension of the Institution's Products from the Clients Point of View: A Survey of a Sample of Clients from the Rouiba Juice Company of Algeria
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: يزيد، قادة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Yazid, Kada
مؤلفين آخرين: جلولي، نسيمة (م. مشارك) , عبدلي، لطيفة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جويلية
الصفحات: 353 - 372
DOI: 10.34276/1822-010-997-021
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 1105285
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤولية الاجتماعية | البعد الثقافي للمنتجات | العملاء | Social Responsibility | Valuation of the Products Cultural Dimension | Customers
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى محاولة تحديد أثر المسؤولية الاجتماعية على تثمين البعد الثقافي لمنتجات المؤسسة من وجهة نظر العملاء لتحقيق أهداف هذه الدراسة قمنا بدراسة استقصائية لعينة من عملاء شركة NCA رويبة للعصائر "الجزائر". وقد توصلت نتائج هذه الدراسة إلى وجود تأثير دال إحصائيا للمسؤولية الاجتماعية لمؤسسة رويبة للعصائر على تثمين البعد الثقافي لمنتجاتها، كما بينت أيضا وجود نموذجين للتنبؤ بالعلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والبعد الثقافي للمنتجات، حيث نجد أن النموذج الأول اعتمد على متغير مستقل واحد وهو المسؤولية الاجتماعية اتجاه العملاء الذي فسر لوحده ما نسبته 6.5% من التباين الحاصل في البعد الثقافي للمنتجات، بينما النموذج الثاني اعتمد على متغيرين مستقلين وهما: المسؤولية الاجتماعية اتجاه العملاء والمسؤولية الاجتماعية اتجاه المجتمع واللذان فسرا معا ما نسبته 9.4% من التباين الحاصل في البعد الثقافي لمنتجات المؤسسة.

This research paper is an attempt to determine the impact of social responsibility on the valuation of the products cultural dimension of the institution from the viewpoint of their customers. To do so, this study conducted a survey of a sample of NCA Rouiba juices customers. The main findings of this study show that there is a statistically significant effect of social responsibility for the NCA Rouiba on the valuation of the products cultural dimension from the viewpoint of their customers. It also indicates the existence of two models for predicting the relationship between social responsibility and the cultural dimension of products, where we find that the first model relies on one independent variable, which is a social responsibility to customers. This variable alone explain 6.5% of the variance in the cultural dimension of the products, while the second model depends on two independent variables: social responsibility to the customer and social responsibility to society. These two variables interpreted 9.4% of the variation in the cultural dimension of the institution's products respectively.

ISSN: 2170-0982