ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Understanding E-Marketing Mix...>الوصف

Understanding E-Marketing Mix Models

العنوان بلغة أخرى: عرض نماذج المزيج التسويقي الإلكتروني
المصدر: مجلة دفاتر البحوث العلمية
الناشر: المركز الجامعي مرسلي عبدالله بتيبازة
المؤلف الرئيسي: Metali, Leila (Author)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1441
الشهر: جوان
الصفحات: 161 - 175
DOI: 10.37218/1426-008-001-009
ISSN: 2335-1837
رقم MD: 1107019
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق الرقمي | الترويج التجاري | خدمة العملاء | المؤسسات الاقتصادية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
مزيج تسويقي إلكتروني | شخصنة | خصوصية | موقع | خدمة زبائن | E-Marketing Mix | Personalization | Privacy | Site | Customer Service
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: نتج عن تطور الإنترنت تغير جذري في الأنشطة التسويقية، وبشكل أساسي المزيج التسويقي التقليدي المتضمن: (المنتج والسعر والترويج والمكان) الذي يفتقد لعناصر تفاعلية تسمح للشركات بإنشاء علاقة مع العملاء. وعليه تمت إضافة جملة من الوظائف التفاعلية لبناء نماذج لمزيج التسويق الإلكتروني. يهدف هذا البحث إلى التعريف بنموذجين لمزيج التسويق الإلكتروني: نموذج 7Ps ونموذج 4Ps + P2C3S مع عرض الأدوات والخيارات المختلفة الموجهة لتسهيل المعاملات وتعزيز خدمة العملاء عبر الإنترنت.

The development of Internet has drastically changed the marketing activities, mainly the traditional marketing mix referred to as 4Ps (Product, Price, Promotion and Place) which does not possess elements of interactivity that allow companies to build a relationship with customers. Thus, a series of specific and relational functions have been added to form the e-marketing mix models. The main purpose of this paper is to present the two models of e-marketing mix: 7Ps Model and 4Ps + 2P2C3S Model, as well as presenting the different tools and options provided in the online environment to facilitate transactions and enhance customer service.

Le développement d'Internet a radicalement changé les activités marketing, notamment le marketing mix traditionnel connu sous le nom des 4P (Produit, Prix, Promotion et Place) qui ne possède pas d'éléments d'interactivité permettant aux entreprises de construire une relation avec les clients. Ainsi, une série de fonctions relationnelles ont été ajoutées pour former les modèles de e-marketing mix. Cet article a pour objectif de présenter les deux modèles du e-marketing mix : le modèle 7Ps et le modèle 4Ps + 2P2C3S, ainsi que de présenter les différents outils et options fournis en ligne pour faciliter les transactions et améliorer le service client.
ISSN: 2335-1837

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.