ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استراتيجيات إدارة الأزمات الحديثة على الأداء التسويقي للشركات الدولية الكويتية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Modern Crises Management Strategies on the Performance of Kuwaiti International Companies
المصدر: مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الأندلس للعلوم والتقنية
المؤلف الرئيسي: العوضي، عادل خير الله ناصر بن عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العوضي، فايزة خير الله ناصر بن عبدالله (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع33
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 81 - 122
DOI: 10.35781/1637-000-033-003
ISSN: 2410-1818
رقم MD: 1107032
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجيات إدارة الأزمات الحديثة | استراتيجية تغيير المسار | استرتيجية فريق عمل الأزمات | استراتيجية تفريغ الأزمات | استراتيجية تفتيت الأزمة | استراتيجية احتواء الأزمة | استراتيجية الاحتياطي التعبوي الأداء التسويقي | الشركات الدولية الكويتية | Modern Crises Management Strategies | Changing Path Strategy | Crisis Team Strategy | Crisis Exhausting Strategy | Crisis Fragmentation Strategy | Crisis Containment Strategy | Reserve Mobilization Strategy | Marketing Performance | Kuwaiti International Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

61

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بحث أثر استراتيجيات إدارة الأزمات الحديثة على الأداء التسويقي للشركات الدولية الكويتية، وركزت على هذه العلاقة من حيث استراتيجية تغيير المسار، استراتيجية فريق عمل الأزمات، واستراتيجية تفريغ الأزمة، استراتيجية تفتيت الأزمة، استراتيجية احتواء الأزمة، استراتيجية الاحتياطي التعبري كمتغيرات مستقلة، الأداء التسويقي كمتغير تابع. جاءت النتائج لتثبت عند مستوى معنوية ((a ≤ 0.05 وجود علاقة ارتباط وتأثير بين استراتيجية تغيير المسار والأداء التسويقي في الشركات الدولية الكويتية كما اتضح وجود علاقة ارتباط وتأثير بين استراتيجية فريق عمل الأزمات والأداء التسويقي في الشركات الدولية الكويتية، ووجود علاقة ارتباط وتأثير بين استراتيجية تفريغ الأزمة والأداء التسويقي في الشركات الدولية الكويتية، وعلاقة ارتباط وتأثير بين استراتيجية تفتيت الأزمة والأداء التسويقي في الشركات الدولية الكويتية، وعلاقة ارتباط وتأثير بين استراتيجية احتواء الأزمة والأداء التسويقي في الشركات الدولية الكويتية، وعلاقة ارتباط وتأثير بين استراتيجية الاحتياطي التعبوي والأداء التسويقي في الشركات الدولية الكويتية عند مستوى معنوية (a ≤ 0.05) من أهم ما اقترحته الدراسة ضرورة امتلاك الشركات الدولية الكويتية القدر الكافي من المعرفة في استخدام استراتيجيات إدارة الأزمات الحديثة وزيادة الخبرة التي لدى العاملين من خلال المعرفة المكتسبة من التدريب وتشكيل فريق ذو كفاءة لمواجهة الأزمات وإعداد تخطيط لمواجهة الأزمات ومتابعة التطور في استراتيجيات إدارة الأزمات الحديثة للاستفادة منها وزيادة مهارات القيادة في ممارسة استراتيجيات إدارة الأزمات الحديثة من خلال التدريب واعتماد معايير حديثة ومتطورة في قياس النتائج والتأكد من صحتها.

The study aimed to examine the effect of modern crises management strategies on the marketing perform of Kuwaiti international companies. The study focused on this relationship in terms of changing path strategy, crisis team strategy, crisis exhausting strategy, crisis fragmentation strategy, crisis containment strategy and reserve mobilization strategy as independent variables, marketing performance as dependent variable. The results came to demonstrate at the level of significance (a ≤ 0.05) the presence of a correlation and impact between changing path strategy and marketing performance in Kuwaiti international companies, as it was clear that there is a correlation and impact between crisis team strategy and marketing performance in Kuwaiti international companies, a correlation and influence between crisis exhausting strategy and marketing performance in Kuwaiti international companies, a Correlation and influence between Crisis Fragmentation Strategy and Marketing Performance in Kuwaiti International Companies a correlation and influence between crisis containment strategy and marketing performance in Kuwaiti international companies, a correlation and influence between reserve mobilization strategy and marketing performance in Kuwaiti international companies at a significant level (a ≤ 0.05). Among the most important things suggested by the study is the need for Kuwaiti international companies to have sufficient knowledge in the use of modern crisis management strategies and increase the experience of workers through the knowledge gained from training and the formation of an efficient team to face crises, Preparing and planning for facing crises, following up the development in modern crises management strategies to benefit from it and increase leadership skills in practicing Modern crises management strategies through training and adopting and modern and developed standards in measuring results and making sure it is correct.

ISSN: 2410-1818