| المستخلص: |
استهدف البحث التعرف على بعض الأسس النظرية لأنماط إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسات التعليمية وكذلك التعرف على أنماط إدارة الصراع التنظيمي لدي المعلمين في المعاهد الأزهرية بمحافظة المنيا وتقديم بعض الاقتراحات لتطويرها. وللوصول إلى هذه الأهداف وتحقيقها استخدم البحث منهجية علمية مناسبة تمثلت في المنهج الوصفي. كما حدد البحث أربعة أنماط لإدارة الصراع (التعاون - التجنب - التسوية - الهيمنة). ولقد توصل البحث إلى عدد من النتائج منها: أن نمطي التسوية والتعاون يتحققان بدرجة كبيرة بالإضافة إلى قصور استخدام نمطي الهيمنة والتجنب كذلك توصل إلى مجموعة من الاقتراحات منها: - تحفيز الأطراف المتصارعة على الاستماع لبعضهم البعض. - التقليل من أهمية الصراع غير المرغوب فيه. - التوسع في اللامركزية خاصة فيما يخص صلاحيات المدير. - استخدام السلطة الصلاحيات الإدارية بطريقة عادلة وموضوعية.
The aim of the current research is to identify the organizational conflict management methods in Azhar Primary institutes in Minia governorate, identify the Status-co of these methods and recommend some proposlas to develop them. The research adopted a descriptive method (in which relations between variables are identified and interpreted) According to the research the methods of managing organizational conflict are Cooperation, Obligation, Avoidence and settlement. All of them were discussed in the theoretical framework of the research using the previous studies literature; the researcher designed a questionnaire to measure the views of the sample of the study. A random sample of 328 teachers from the Azhar primary schools in Minia Governorate was selected. The research reached some results, including: 1 – The methods of settlement and cooperation are highly achieved by managers from the point of view of the study sample participants. 2 – Lack of manager's use of domination and avoidance methods from the teacher's point of view. The research recommended the following: - Encouraging conflict sides to listen to each others. - Reducing the destructive conflict level. - Expanding the decentralization of the directors' power. - Enabling the directors to use their power in a fair and objective way.
|
