ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > خصائص الوظيفية وعلاقتها بالإلت...>الوصف

خصائص الوظيفية وعلاقتها بالإلتزام التنظيمي: الدور الوسيط للرضا الوظيفي بالتطبيق على العاملين بفنادق مدينة الأقصر

العنوان المترجم: Function Characteristics and Their Relationship to Organizational Commitment The Mediating Role of Organizational Satisfaction by Applying to Employees in Hotels at Luxor City
المصدر: مجلة الدراسات التجارية المعاصرة
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: على، عبدالحكم عبدالسميع رمضان (مؤلف)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيو
الصفحات: 592 - 620
DOI: 10.21608/csj.2020.139271
ISSN: 2356-9255
رقم MD: 1109330
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الفنادق | الموارد البشرية | الرضا الوظيفي | الخصائص الوظيفية | الإلتزام التنظيمي | مدينة الأقصر | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخصائص الوظيفية | الرضا الوظيفي | الإلتزام التنظيمي | فنادق الأقصر | Job Characteristics | Job Satisfaction | Organizational Commitment | Luxor Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

81

حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة فحص الخصائص الوظيفية، الرضا الوظيفي، والالتزام التنظيمي لعينة من العاملين بفنادق الخمس نجوم بمدينة الأقصر، تحديد اتجاهاتهم نحو هذه المتغيرات، تحديد تأثير تلك المتغيرات فيما بينها، وتحديد الدور الوسيط للرضا الوظيفي. وسحبت عينة طبقة بلغت 242 من العاملين بستة فنادق خلال النصف الثاني من عام 2019 وبداية عام 2020. وتم توزيع استمارة استبيان تكونت من قسمين، الأول عبارة عن البيانات الديموجغرافية والوظيفية لأفراد العينة، والقسم الثاني عبارة عن أسئلة مغلقة لقياس متغيرات الدراسة. وتم استخدام عدة أساليب إحصائية منها أسلوب المعادلة الهيكلية (SEM)، المتوسطات، التحليل العاملي التوكيدي، اختبار مان –ويتني Mann – Whitney Test، وغيرها. ومن نتائج الدراسة أن اتجاهات أفراد العينة إيجابي نحو متغيرات الدراسة. وأن الخصائص الوظيفية بأبعادها لها تأثير إيجابي معنوي على الرضا الوظيفي. وأن الرضا الوظيفي له أثر إيجابي معنوي على الالتزام التنظيمي بأبعاده. ومن النتائج أيضا وجود علاقة غير مباشرة بين الخصائص الوظيفية وبين الالتزام التنظيمي من خلال الرضا الوظيفي في علاقة وسيطية كاملة. ومن النتائج أيضا عدم وجود فروق معنوية في اتجاهات الأفراد نحو متغيرات الدراسة تعزى إلى النوع أو المستوى التعليمي أو الخبرة. وعدم وجود فروق معنوية نحو بعدي أهمية المهمة، والتغذية المرتدة، الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي وفقا للقسم. كذلك وجود فروق معنوية نحو: تنوع المهمة، هوية المهمة، والاستقلالية وفقا للقسم. وطرحت الدراسة مجموعة توصيات.

This study aimed to examine the job characteristics, job satisfaction, and organizational commitment of a sample of workers in five-star hotels in Luxor, determine their attitudes towards these variables, determine the effect of those variables among them, and determine the mediating role of job satisfaction. A class sample of 242 employees at six hotels was withdrawn by the end of 2019 and early 2020. A questionnaire was distributed that consisted of demographic and employment data for the sample members, and closed questions to measure the study variables. Several statistical methods were used. The study found that the attitudes of the sample individuals are positive towards the study variables. And that the job characteristics in their dimensions have a positive positive effect on job satisfaction. And that job satisfaction has a positive moral effect on organizational commitment in its dimensions. Among the results, there is also an indirect relationship between job characteristics and organizational commitment through job satisfaction in a complete intermediate relationship. Among the results, there were also no significant differences in the individuals’ attitudes towards the study variables due to gender, educational level, or experience. There were no significant differences towards task importance, feedback, organizational commitment and job satisfaction, according to the department. There are also significant differences towards: mission diversity, mission identity, and independence according to the department.
ISSN: 2356-9255

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.