ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر العدالة التنظيمية المدركة...>الوصف

أثر العدالة التنظيمية المدركة على سلوك المواطنة التنظيمية: الدور الوسيط للثقة التنظيمية

العنوان المترجم: Impact of Perceived Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior: The Mediating Role of Organizational Trust
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: الحبيشي، نيفين عزت علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حسان، دعاء محمد رستم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 167 - 244
DOI: 10.21608/JCES.2020.143621
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1112252
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العدالة التنظيمية | الثقة التنظيمية | سلوك المواطنة التنظيمية | البنوك التجارية | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
العدالة التنظيمية المدركة | سلوك المواطنة التنظيمية | الثقة التنظيمية | الثقة الرأسية في المدير | الثقة الأفقية في زملاء العمل
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر العدالة التنظيمية المدركة على سلوك المواطنة التنظيمية، في ظل الدور الوسيط للثقة التنظيمية. ولقد تم الاعتماد على المنهج الصفي الاستدلالي المقارن، وأجريت الدراسة على عينة من ٢٣٢ موظف يعملون بعدد من البنوك التجارية، الحكومية، والخاصة، وفروع البنوك الأجنبية بمحافظتي القاهرة والجيزة. وتم الاعتماد على أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية لتوضيح وتفسير العلاقات المتداخلة والمترابطة بين متغيرات الدراسة وتحديد التأثيرات المباشرة وغير المباشرة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي موجب مباشر لكل من العدالة الإجرائية المدركة، وعدالة التعاملات المدركة على الثقة التنظيمية (الثقة الرأسية في المدير، والثقة الأفقية في زملاء العمل)، ووجود تأثير معنوي موجب مباشر للثقة التنظيمية (الثقة الرأسية في المدير، والثقة الأفقية في زملاء العمل) على سلوك المواطنة التنظيمية، بينما تبين عدم وجود تأثير معنوي مباشر، وغير مباشر للعدالة التنظيمية المدركة على سلوك المواطنة التنظيمية وقد تمت مناقشة نتائج اختبار الفروض، واقتراح التوصيات والبحوث المستقبلية.

This research aims to study the effect of perceived organizational justice on organizational citizenship behavior in light of the mediating role of organizational trust. The comparative evidentiary classroom approach was adopted. The study was conducted on a sample of 232 employees working in a number of commercial, governmental, and private banks and branches of foreign banks in the governorates of Cairo and Giza. The structural equation modeling method was relied upon to clarify and explain the interlocking and interrelated relationships between the study variables and determine the direct and indirect effects. The results of the study showed a direct positive impact of each of the perceived procedural justice and perceived transactional justice on organizational trust (vertical trust in the manager, horizontal trust in co-workers), and the presence of a direct positive moral effect of organizational trust (vertical trust in the manager, and horizontal trust in co-workers) on the behavior of organizational citizenship. At the same time, it was found that there is no direct and indirect significant impact of perceived organizational justice on organizational citizenship behavior. The results of the hypothesis test have been discussed, recommendations and future research suggested.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.