ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الكلمة المنطوقة على قرار تبني المستهلك للمنتجات الجديدة: دراسة ميدانية لخدمات الجيل الرابع لمؤسسة جازي بولاية المسيلة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Spoken Word on Consumer’s Decision to Adopt New Products: Case Study of the Fourth Generation Services "4G" of Djezzy Company in M’sila
المصدر: المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية والانسانية
الناشر: جامعة إبراهيم سلطان شيبوط الجزائر 3
المؤلف الرئيسي: سعودي، همام (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوطورة، فضيلة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جوان
الصفحات: 9 - 31
DOI: 10.52125/2237-008-001-001
ISSN: 2352-9911
رقم MD: 1113062
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الكلمة المنطوقة | المستهلك | المنتج الجديد | الشراء | مؤسسة جيزي | Spoken Word | The Consumer | New Product | The Purchase | Djezzy Company
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

41

حفظ في:
المستخلص: تعتبر الكلمة المنطوقة من بين أهم وأبرز العوامل التي تؤثر في تقييم وتبني منتج معين دون غيره حيث تلعب دورا مهما في اتخاذ القرارات الشرائية المختلفة، وهي من أكثر أدوات الاتصال مصداقية. وعليه توضح الدراسة أثر الكلمة المنطوقة في قرار تبني المستهلك للمنتجات الجديدة، من خلال خدمات الجيل الرابع لشركة جيزي بولاية المسيلة، ولتحقيق أهداف الدراسة قمنا بتصميم استبانة وزعت على أفراد العينة العشوائية بلغ حجمها 98 استبانة، وتمت معالجتها باستخدام البرنامج الإحصائيspss حيث أظهرت النتائج أن للكلمة المنطوقة تأثير في قرار تبني المستهلك للخدمات الجديدة.

The spoken word is among the most important and prominent factors that affect the evaluation and adoption of a Specific product from others It plays an important role in making various purchasing decisions, as it represents communication between people in a formal and informal manner from mouth to ear, and is one of the most reliable communication tools. Therefore, the current research seeks to clarify the effect of the spoken word on the decision of the consumer to adopt new products Where we studied the services of the fourth generation of Djezzy Company in the state of M’SILA, and to achieve the objectives of the study we designed a questionnaire distributed to the members of the sample who were chosen in a random manner with a size of 98 questionnaires, and was processed using the SPSS statistical program .The results also showed that the word of mouth affected the consumer’s decision to adopt new services.

ISSN: 2352-9911

عناصر مشابهة