ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العلاقات العامة في التنبؤ بوقوع الأزمات المستقبلية: دراسة مسحية للعاملين في أقسام العلاقات العامة في مصرف الرافدين الحكومي ومصرف الشرق الأوسط والخليج وآشور والدولي الإسلامي والتنمية الأهلية

العنوان بلغة أخرى: Role of Public Relations to Forecast Occurrence Future Crises: Survey Study for Employees at Departments of Public Relations in Banks of Governmental Al-Rafidain & Middle East & Gulf & Ashur & International Islamic and Private Development
المصدر: مجلة آداب الفراهيدي
الناشر: جامعة تكريت - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: شبيب، هدى مالك (مؤلف)
المجلد/العدد: مج11, ع39
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 337 - 364
DOI: 10.51990/2228-011-039-054
ISSN: 2074-9554
رقم MD: 1113155
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | التنبؤ | الأزمات | Public Relations | Prediction | Crises
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعد وظيفة التنبؤ من الوظائف المهمة لعلم العلاقات العامة إلا أن تلك الوظيفة لم تلق ذلك الاهتمام من قبل ممارسي العلاقات العامة لعدة أسباب أهمها عدم فسح المجال لهم من قبل الإدارات العليا في ممارسة وظائفهم العلمية بشكل واضح وصريح ولم يسمح لهم في مشاركة بقية أقسام المؤسسة في عملها وبناء على ما تقدم وضعت الباحثة مشكلة هذا البحث الذي يكشف عن مدى اهتمام وأهمية نشاط التنبؤ في المؤسسات الحكومية والأهلية العراقية وخصوصيات وأن التنبؤ مهم جدا في الحد من وقوع الأزمات التي قد تفتك بالمؤسسة ومن ثم بالمجتمع. يهدف هذا البحث للتعرف على مدى اهتمام أقسام العلاقات العامة ومدى مشاركتهم في هذا النشاط مع الإدارات العليا. وتنبع أهمية هذا البحث لكونه يبحث في موضوع التنبؤ لأول مرة في قسم العلاقات العامة في كلية الأعلام حيث يعتبر التنبؤ من الأنشطة التي يغفل الباحثون من مناقشتها في كليات الأعلام. اعتمدت الباحثة المنهج المسحي والذي أحد أهم أدواته هي الاستبانة وكذلك أداة المقابلة العلمية حيث وزعت الاستبانة التي تضمنت (16) سؤالا على (30) مبحوثا بواقع (15) مبحوث من مصرف الرافدين الحكومي و(15) مبحوث من (5) مصارف أهلية (الشرق الأوسط، أشور، الدولي الإسلامي ومصرف الخليج). أما المقابلة العلمية فاجرتها الباحثة مع (4) مسؤولي أقسام المخاطر في المصارف وهي الأقسام المسؤولة عن عملية التنبؤ وذلك لجمع معلومات فيما إذا كان حقا هناك نشاط تنبؤي في المصارف أم لا وبناء على هذه الملاحظة وضعت الباحثة أسئلة استبانتها. وقد تؤصلت إلى نتائج مهمة أهمها هو المشاركة الضعيفة للعاملين في أقسام العلاقات العامة في التنبؤ كما استنتجت أن أغلب المصارف لا تشرك العاملين في الإعلام والعلاقات في عملية تجنب وقوع الأزمات وأوصت بضرورة أن تقوم الإدارات بإشراكهم.

Position of forecast is considered one of the important positions in science of public relations, but this position was not paid attention by specialists of public relations for many causes, most significant point of them, do not give chance by higher administrations to practice their scientific functions clearly, frankly. And these specialists in positions aforementioned were not permitted to contribute with other departments of correspondences, organizations to work. Accordingly, the researcher presented problem of this research which discloses scope of attention, significance of forecast’s activity at Iraqi governmental and private foundations. Where forecast is very important to sense of taking place crises that may destroy certain foundation and community finally. This research aims to know scope of concern of public relations departments and field of their contribution with higher administrations. And to scrutinize importance this research being discusses subject of forecast for first time in department of public relations in college of media. Where forecast is regarded one of activities that most of researchers and studiers neglect to debate it within colleges of media. The researcher relied on survey method, where questionnaire is the most important part of its tools in addition to method of scientific interview. Questionnaire that included (16) questions was divided into (30) studies, (15) from Al – Rafidain governmental bank, (15) from (5) private banks which are (Middle east, Ashur, Islamic international, Gulf). Whereas scientific interview was made by researcher with (4) responsible for departments of risks at charged banks for process of forecast by gather information. Whether if there is really forecast activity at banks, pursuant to this remark, the researcher presented her questions of questionnaire. Researcher concluded significant results, the most significant of them is weak and poor participation at public relations departments to forecast. And researcher deduced that most banks pay attention in role of media, relations to avoid happening crises and recommended for necessity to divide administrations with their partnerships.

ISSN: 2074-9554

عناصر مشابهة