ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Mechanisms for Knowledge Management and Achieving Organizational Development of Higher Education Institutions from a Community Organization Perspective

المصدر: مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية
الناشر: جامعة الفيوم - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: Shamroukh, Mervat G. (Author)
مؤلفين آخرين: Kamel, Manal K. (Co-Author)
المجلد/العدد: ع22
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 15 - 52
DOI: 10.21608/JFSS.2021.135273
ISSN: 2682-2660
رقم MD: 1117755
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الآليات | إدارة المعرفة | التطوير التنظيمي | Mechanisms | Knowledge Management | Organizational Development
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يستهدف البحث وصف آليات إدارة المعرفة كأحد أساليب تطوير مؤسسات التعليم العالي في مصر وخاصة مؤسسات تعليم الخدمة الاجتماعية وتحقيق التطوير التنظيمي بها، وذلك من خلال وصف الآليات المتعلقة ب_"تشخيص المعرفة – اكتساب المعرفة – توليد المعرفة – تخزين وتنظيم المعرفة- وتطوير المعرفة وتطبيقها". وتعد إدارة المعرفة تعد أحد أهم الوسائل والأساليب التي يمكن أن تساهم في تحسين بيئة النظام التعليمي بمكوناتها المادية والبشرية. وانطلاقا من أن طريقة تنظيم المجتمع كأحد الطرق المهنية في مهنة الخدمة الاجتماعية تسعي إلي تضافر كافة الجهود التي يمكن من خلالها تحقيق تطوير مؤسسي تنظيمي داخل مؤسسات المجتمع ككل متضمنه أهمية التطوير التنظيمي داخل المؤسسات التعليمية كأحد آليات وأساليب ممارسة هذه الطريقة في التطوير التنظيمي وتحقيق الجودة الشاملة للمؤسسة، حاولت الدراسة الإجابة عن التساؤلات التالية: 1- ما آليات إدارة المعرفة وتحقيق التطوير التنظيمي بمؤسسات التعليم العالي 2- ما واقع آليات إدارة المعرفة وهي (تشخيص المعرفة – اكتساب المعرفة – توليد المعرفة – تخزين المعرفة – توزيع المعرفة – تطبيق المعرفة – تنظيم المعرفة)؟ 3- ما أكثر المعوقات التي تواجه مؤسسات التعليم العالي في تحقيق التطوير التنظيمي باستخدام إدارة المعرفة؟ وتعتبر هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية. وتم استخدام منهج المسح الاجتماعي أسلوب العينة، وتوصلت الدراسة إلى أن هاك ارتفاع ملحوظ في مستوي تأثير آليات إدارة المعرفة المرتبطة ب_"تشخيص المعرفة – اكتساب المعرفة – توليد المعرفة – تخزين وتنظيم المعرفة – وتطوير المعرفة وتطبيقها وتحقق التطوير التنظيمي المؤسسي. وكان أكثرهم تأثيرًا عملية تشخيص المعرفة. وأن هناك العديد من المعوقات التي تعوق عمليات إدارة المعرفة بمؤسسات التعليم العالي وقد جاءت درجتها مرتفعة وتمثلت في معوقات إدارية وفنية وبشرية وتكنولوجية وثقافية وتنظيمية وأبرزها عدم وجود مقاييس لقياس درجة تبادل المعرفة لدي العاملين بالمؤسسة، وأيضا قلة الوعي بإدارة المعرفة وكذلك وجود مقاييس لقياس درجة تبادل المعرفة لدي العاملين بالمؤسسة، وأيضا قلة الوعي بإدارة المعرفة وكذلك عدم توافر مهارات إدارة المعرفة لدي العاملين بالمؤسسة بالإضافة إلي عدم توافر وحدات تنظيمية لإدارة المعرفة، مما يؤثر سلبا علي التطوير التنظيمي بمؤسسات التعليم العالي. وفي ختام البحث تم تقديم مجموعة من الوسائل التي يتم من خلالها تحقيق عمليات إدارة المعرفة بما يساهم في تحقيق التطوير التنظيمي بمؤسسات التعليم العالي.

The research described "knowledge management mechanisms" as one of the methods of developing higher education in Egypt, especially social work institutions and towards achieving organizational development within them. These mechanisms used for identifying, acquiring, generating, sorting, and organizing knowledge, as well as for knowledge application and development. Knowledge management is considered one of the most important means and methods that can contribute to improve the environment of the educational system, with its material and human components. And based on the fact that the methods in the social work profession seeks to combine all efforts which it is possible to achieve organizational development within the institutions of society as a whole, including the importance of the mechanisms and methods of practicing this method in development organizational and overall quality of the institution. The study attempted to answer the following questions: 1- What are the mechanisms of knowledge management and achieving organizational development in higher education institutions? 2- What is the reality of knowledge management mechanisms, namely (knowledge diagnosis– knowledge acquisition– knowledge generation– knowledge storage– knowledge distribution– knowledge application- knowledge organization)? 3- What are the most obstacles that face higher education institutions in achieving organizational development using knowledge management? This study was considered a descriptive and analytical study. The social survey method was used. The study found that there is a noticeable increase in the level of influence of knowledge management mechanisms related to "knowledge diagnosis– knowledge acquisition– knowledge generation– knowledge storage and organization– knowledge development and application" and achieving institutional organizational development. The most influential of them was the process of diagnosing knowledge. And that there are many obstacles that hinder knowledge management processes in higher education institutions and their degree is high represented in administrative, technical, human, technological, cultural and organizational obstacles, the most prominent of which is the absence of management processes in higher education institutions and their degree is high represented in administrative, technical, human, technological, cultural and organizational obstacles, the most prominent of which is the absence of measures to measure the degree of knowledge exchange among the institution's employees, as well as the lack of awareness of knowledge management, as well as the lack of knowledge management skills. Staff of the institutions in additions to the lack of organizational units for knowledge management, which negatively affects the organizational developments affects the organizational development of higher education institutions. At the conclusion of the research, a set of means by which knowledge management processes are achieved in a way that contributes to achieving organizational development in higher education institutions was presented.

ISSN: 2682-2660