ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر النشاطات الداعمة للثقافة التنظيمية على أداء الرقابة الداخلية: الخطوط الجوية الملكية الأردنية "دراسة حالة"

العنوان بلغة أخرى: The effect of the activities supporting organizational culture on the performance of internal controls: Alia -The Royal Jordanian Airlines Company "Case Study"
المؤلف الرئيسي: خصاونه، ملاك عاكف لطفي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العبدالله، رياض جاسم محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 146
رقم MD: 1119139
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

113

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر النشاطات الداعمة للثقافة التنظيمية (الحوافز، والمشاركة، والهيكل التنظيمي، والعدالة التنظيمية، والاستراتيجية التنظيمية، والمناخ التنظيمي، والاتصال التنظيمي، والتمكين الوظيفي، والأنظمة والقوانين) على أداء الرقابة الداخلية في الخطوط الجوية الملكية الأردنية، استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الوحدات المالية والمحاسبية في الخطوط الجوية الملكية الأردنية بحيث تم توزيع 102 استبانة واسترد منهم 79 استبانة بحيث بلغت عينة الدراسة (79) موظف وموظفة في الخطوط الجوية الملكية الأردنية، وأظهرت نتائج الدراسة العديد من النتائج من أهمها: أن هناك درجة متوسطة من تطبيق النشاطات الداعمة للثقافة التنظيمية في الخطوط الجوية الملكية الأردنية، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد النشاطات الداعمة للثقافة التنظيمية على أداء الرقابة الداخلية. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام برفع مستوى الرضا الوظيفي للعاملين في الخطوط الجوية، وذلك من خلال إتاحة الفرصة لهم للمشاركة في اتخاذ القرارات التي تتعلق بمهام عملهم، ومراعاة مبدا تكافؤ الفرص في عملية الترقية.